Broad WiMAXをおすすめしない3つの理由！口コミ評判や他社料金と比較解説

「Broad WiMAXの評判は良い？」
「Broad WiMAXは契約しても大丈夫？」

Broad WiMAX（ブロードワイマックス）の評判が気になっている人も多いかと思います。

BroadWiMAX（ブロードワイマックス）は、口座振替にも対応しており、人気のWiMAXプロバイダです。

ただ結論からいうと、BroadWiMAXは安くなりましたが、それ以上にGMOとくとくBBの方が安いのでイチオシではありません。

本記事では、Broad WiMAXの口コミや他社との実質料金比較を解説します。

公式サイトhttps://wimax-broad.jp/

本記事は、BroadWiMAXデメリット・実質料金比較・口コミ評判をYouTuberのふじもんさんにくわしく解説していただきます。

解説した専門家

ふじもん

YouTuber

大手通信企業へのインタビュー動画や、お得にWiFiが契約できるコラボ動画が話題。ネット回線に関するメディア出演や監修も多数。

>>>プロフィール

BroadWiMAX（ブロードワイマックス）を辛口で解説します。

ブロードワイマックスをおすすめしない理由

ブロードワイマックスをおすすめしない理由をくわしく解説します。

ブロードワイマックスは高い

ブロードワイマックスは他のWiMAXプロバイダと比べても、料金が割高です。

いつ解約しても、ブロードワイマックスが最安値になることはありません。

必要ないオプションや高額な初期費用がある

また他のWiMAXプロバイダと違ってブロードワイマックスでは「事務手数料：3,300円」「初期費用：20,743円」が設定されています。

この初期費用は、支払い方法をクレジットカード払いにすることと、指定のオプションサービスに加入することが条件で、初期費用が0円になります。

つまりこの謎の初期費用20,743円は、クレジット払いにさせるのと、必要のないオプションに強制的に加入させるような仕組みになっていて、かなり複雑でわかりにくいです。

キャッシュバックは乗換のみ

さらにブロードワイマックスは、新規申込のキャッシュバックは現在実施していません。

いま実施なのは、旧回線プランから新プランへの切替申込と、他社からの乗換申込のみが、高額なキャッシュバックの対象となっています。

この「他社ネット回線から5Gプランへの乗り換え」のキャッシュバックは、その他社のネット回線の解約違約金を負担する（最大19,000円まで）というものなので、キャッシュバックというよりは、他社の解約違約金を負担するものです。

ブロードワイマックス5G 「切り替え」 のみおすすめ

ブロードワイマックスは新規申込ではおすすめできないと解説してきました。

あえておすすめできるとしたら、現在ブロードワイマックスを契約中の人が、5G対応プランに切り替えることで、19,000円のキャッシュバックをもらえれば、現在の解約違約金があったとしてもお得になる可能性があります。

やはりキャッシュバックが魅力でしょう。

もし乗換申込や切替申込のキャッシュバックが少額であれば、ブロードワイマックスはおすすめしません。

裏プランの「契約縛りなし」があるけどおすすめしない

ブロードワイマックス公式サイトからのリンクはありませんが、広告配信専用の裏プラン「契約期間なしのブロードワイマックス」があります。

ただしこの裏プランはおすすめしません。

そもそも5G対応していない旧回線プラン（WiMAX2＋）で、端末は中古です。

旧回線プランは3日間で10GBの通信制限があるし、いま5G対応プランが発表されているのに、わざわざ旧回線プランを契約するメリットはありません。

この裏のカラクリは、ブロードワイマックスが別ブランドで運営している「縛られないWiFi」を使いまわしていると推測しています。

こういった理由から、WiFiベスト編集部はブロードワイマックスをおすすめしません。

ブロードワイマックスのデメリット

ブロードワイマックスのデメリットを、あらためて整理して解説します。

長期利用しても実質料金が高い

ブロードワイマックスが一番おトクに契約できるのは「ギガ放題フリー」ですが、他のWiMAXと比較してもお得にはなりません。

12ヶ月（1年利用）までは BIGLOBE WiMAX がダンゼン安く、長期利用になればなるほど GMOとくとくBB が圧倒的に安いです。

36ヶ月（3年利用）でも、37ヶ月（契約更新月）でも、ブロードワイマックスは安くなりません。

というより、ブロードワイマックスは実質料金で比較しても、高額なプロバイダになります。

高額な初期費用が設定されている

ブロードワイマックスは、謎の「20,743円」という初期費用があります。

この初期費用というのは、ブロードワイマックスの料金プランを複雑にしていて、デメリットだらけという印象です。

一応、クレジットカード払い＋オプション加入で、初期費用20,743円が割引になるのですが、これが非常にわかりにくいですよね。

必要ないオプションに加入しないと特典がもらえない

また初期費用20,743円を割引するためには、オプションに加入することが条件です。

安心サポートプラス（月額605円）というのは端末の故障を無料でしてくれるというモノで、他社にもありがちなオプションサービスです。

これは一定の需要があるので、理解できます。

問題はあとひとつのMyBroadサポート（月額998円）です。パソコンの設定やセキュリティソフトを使えるというモノなのですが、ハッキリ言って実用性ありません。

これに毎月998円というのも疑問ですが、これに加入しないと初期費用の20,743円を支払わなければならないというのはちょっと乱暴だと感じます。

ブロードワイマックスのメリット

ブロードワイマックスにも、メリットはあります。

乗換申込なら特典がある

ブロードワイマックスは、新規申込ではなく乗換申込だと、特典があります。

他社のネット回線からの乗換と、自社のWiMAX旧回線プランからの乗換は、高額なキャッシュバックがあります。

キャッシュバック金額は、時期によって変更されますが、ブロードワイマックスは乗換申込に注力しているようです。

急いでいるときは受取センターで受け取れる

ブロードワイマックスは、ネットで申込して、最短で当日に発送されます。（※当日発送は13時までの申し込みが対象）

ただ急いでいる人は、以下の店舗に行けば、直接受け取ることもできます。

ただし店舗で申込はできない

ブロードワイマックスは店舗で受け取ることはできますが、店舗で申込はできません。

当日14時までにネットで申込、在庫がある場合は現地の受け取りセンターで受け取ることが可能です。

以前受取センターがあった渋谷と梅田は閉店しています。

最新の情報は公式ページでチェックしてください。

有料でバイク便で届けてもらうこともできる

有料にはなりますが、ブロードワイマックスはバイク便で受け取ることも可能になりました。

ただし東京23区の方限定で、秋葉原から１キロ（1,200円）~20キロ（5,000円）でバイクで届けてくれるというものです。

最新の情報は公式ページでチェックしてください。

13時までネット申込すれば当日発送される

13時までにネット申込すれば、当日に発送されるので、ほとんどの人が申込1~3日後にはご自宅に届きます。

受け取りセンターで受け取るのは、異例中の異例なのですが、店頭で受け取れるサービスをしているのは、家電量販店以外のネット申し込み系のプロバイダでは、ブロードワイマックスだけです。

クレジットカードがなくても契約できる

ブロードワイマックスは、クレジットカードが無くても口座振替で契約が可能です。

WiMAXで口座振替に対応しているのは、他にUQ WiMAXとBIGLOBE WiMAXです。

ただしブロードワイマックスは口座振替の実質月額料金が高いです。

クレジットカードが無い人は、「口座振替対応のポケット型WiFi」を参考にしてみてください。

2023年1月4日口座振替できるポケット型WiFiのおすすめ10選！クレジットカード無しで契約可能なWiFiは？【2023年最新】

いつでも解約サポートで違約金を負担してもらえる

ブロードワイマックスには、契約者全員に「いつでも解約サポート」があります。

いつでも解約サポートとは、「思ったより通信速度が遅い」「思ったよりすぐ通信制限にかかる」など、WiMAXが自分にとって適していないと感じたときに、違約金を支払わなくても良いというサポートです。

いつでも解約サポートのYouTube動画

このようにYouTube動画もあって、再生数は20万回を超えています。

ブロードワイマックスを選ぶ人は、この「いつでも解約サポート」があるから解約違約金が設定されていても安心できると思って、申し込みをしているので、ブロードワイマックスの大きなメリットでしょう。

株式会社リンクライフ指定の回線に乗り換えが条件

ただし、いつでも解約サポートを適用するには、株式会社リンクライフ（ブロードワイマックスの運営会社）が指定するネット回線への乗り換えることが条件となります。

乗換先は、基本的には光回線が指定されます。

光回線がどうしても契約できないという人は、ソフトバンクエアーになるようです。

それでも選べるわけではないということは注意してください。

ブロードワイマックスをもっとくわしく解説

ここからさらにブロードワイマックスについて、くわしく解説します。

安心サポートプラス（月額605円）

安心サポートプラスは、端末の故障時に無料で修理してもらえるオプションサービスです。

ただし自然故障のみで、盗難や紛失は対象外です。

通信には直接関係のなく、どちらかと言えば端末の補償です。

他社でも、同様のオプションサービスは500~700円前後で提供しているので、妥当な価格帯です。

ブロードワイマックスは、契約時にオプションも同時加入しないと特典（初期費用割引）を受けられないため、安心サポートプラスも加入をしましょう。

ただし、よほどのことがない限り、安心サポートプラスは解約することをおすすめします。

補償で助かっている経験が多い人は、この安心サポートプラスを継続加入しても良いでしょう。

MyBroadサポート（月額998円）

MyBroadサポートは、パソコンやスマホなどの周辺機器が故障した時に無償で修理してくれたり、電話で遠隔サポートしてくれたり、セキュリティソフトが使えるオプションサービスです。

電話で遠隔サポートというのは、具体的に「ネットに繋がらない」「パソコンの調子が悪い」「メールの設定ができない」というような悩みを問い合わせ時間内に遠隔サポートしてくれるものです。

またセキュリティソフトは「KINGSOFT Internet Security」でパソコンとスマホのセキュリティソフトですが、スマホはAndroidのみ対象で、iPhoneは対象外です。

ただ実用性が低いですし、料金も約1,000円と高いです。

ブロードワイマックスは、契約時にオプションも同時加入しないと特典（初期費用割引）を受けられないため、MyBroadサポートも加入をしましょう。

ただし、よほどのことがない限り、MyBroadサポートは解約することをおすすめします。

端末が届いたら、忘れないように解約手続きしましょう。

WiMAX 5G（ギガ放題プラス) と WiMAX2+（ギガ放題）のちがい

5G通信に対応したWiMAX 5G（ギガ放題プラス) と WiMAX2+（ギガ放題）の違いは何なのか？具体的に何が変わったのか、解説します。

3日間10GBの通信制限がなくなった

WiMAX 5Gになってから、通信制限の基準が緩和されました。

従来のWiMAX2＋は、直近3日間のデータ使用量が10GBを超えると、翌日の18時〜26時まで最大1Mbpsに通信速度が制限されていましたが、WiMAX 5Gになって直近3日間のデータ使用量が15GBまで緩和されました。

WiMAX 5Gになって、実質的に無制限で使えるようになったと考えて良いでしょう。

通信エリアが広がった

WiMAX 5Gになって、通信エリアが広がりました。

これは、スタンダードモードでも1.7GHz、2.0GHzのau4G回線や、3.7GHzのau 5G回線に対応しているということから、都内の地下鉄や地下街などでも使えるようになったということです。

WiMAX 5Gになって、より使いやすくなったと考えて良いでしょう。

通信速度が速くなった

WiMAX 5Gになって、通信速度はかなり速くなっています。

理論値は、440Mbpsから2.7Gbpsと約6倍以上も速くなっています。

また理論値だけではなく、実際に使ってみた実測値でも、WiMAX 5Gはかなり通信速度が速いです。

5G通信に対応している影響もあって、400Mbpsぐらいの通信速度が出ています。

実体験からも、WiMAX 5Gは通信速度がかなり速くなったと考えて良いでしょう。

ブロードワイマックスのキャッシュバック

ブロードワイマックスのキャッシュバックについて解説します。

キャッシュバック金額は、時期によって変わります。

最新の情報は公式サイトでチェックしてください。（※本記事も随時更新しています。）

2台同時契約でもらえる5,000円のキャッシュバックは、2台以上の契約で5,000円のキャッシュバックです。

3台以上契約しても、キャッシュバック金額は増額されませんので注意してください。

ブロードワイマックスの端末

ブロードワイマックスの5G対応プランは、以下4つの種類から選びましょう。

端末名	Galaxy 5G Mobile WiFi	Speed WiFi 5G X11	Speed WiFi HOME 5G L12	Speed WiFi HOME 5G L11
イメージ
メーカー	サムスン電子	NECプラットフォームズ	NECプラットフォームズ	ZTE Corporation
販売開始	2021年4月8日	2021年10月15日	2021年11月5日	2021年8月6日
サイズ	W147×H76×D10.9mm	W136×H68×D14.8mm	W101×H179×D99mm	W70×H182×D124mm
重量	203g	174g	446g	599g
最大 通信速度	下り2.2Gbps 上り183Mbps	下り2.7Gbps 上り183Mbps	下り2.7Gbps 上り183Mbps	下り2.7Gbps 上り183Mbps
同時接続 台数	11台	17台	42台	32台
WiFiベスト 編集部評価

ブロードワイマックスの口コミ評判

ブロードワイマックスの口コミ評判を見てみましょう。

電話オペレーターの対応が良くない

料金・サポート

男性

満足度

 (3)

電話オペレーターの対応が良くない

自分は5Gプランに機種変しました。ただ電話先のオペレーターの対応が良くない、WiMAXの機種などは良いと思うけど、長年使ってる顧客に対して何も特典が無いのはイマイチだと思います。

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ブロードワイマックスのYouTube動画のコメントをピックアップしました。

ブロードワイマックスは、電話オペレーターの評判は確かに良くありません。

というのも、ブロードワイマックスは、どんなときもWiFiと運営会社が一緒で、2020年3月に大炎上した時の対応が悪いと話題になりました。

そもそも問い合わせは、チャットボットやメールでの対応も可能ですが、やっぱり電話で確認したいことってありますよね。

電話は、水曜日の15時ごろが繋がりやすいようです。

逆に日曜日や月曜日は、電話が混雑していて、オペレーターの対応が悪くなる可能性もあるので、参考にしてください。

解約違約金が請求されてた

料金

男性

満足度

 (2)

見覚えのない請求があった

何やら一昨日、使った覚えのないクレカの支払い請求が実家の方に届いておりまして。その額約5万円😓
恥ずかしながら今までここまでの額を口座の残高不足の為に請求された事はなかったり💦

この件に関して問い合わせてみたら3万1,350円はBroad Wimaxの解約金でした💦

(残りの1万9,155円は一応使った心当たりが有り)

契約期間が12ヶ月未満だと1万9000円+9500円(両方とも税抜き)も解約金取られるなんて😓
今度、部屋を借りる時は無線LAN飛んでる所がいいな

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なんとブロードワイマックスの解約違約金だったようですね。

しかも12ヶ月未満で解約されたようです。

ブロードワイマックスの解約違約金の高さは有名だと思うのですが、こうやって一般の方は解約違約金の存在を忘れてしまうようです。

解約違約金には注意したいですね。

5Gプランは快適

通信速度

男性

満足度

 (4)

5Gプランは快適

Broad WiMAXで5Gプラン契約してGalaxyのルーター使ってます。

数年前に使っていたWX03と比べたら雲泥の差で快適だな。

特に地下鉄でスタンダードモードにもかかわらず不自由なく使えるのが大きい。

まあlteが使えるからなんですけども。

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WX03（WiMAX2＋）を使っていた人が、Galaxy 5G Mobile WiFi（WiMAX 5G）に乗り換えて、実際に使ってみた感想がリアルですね。

雲泥の差と実感するぐらい別のサービスと考えて良いでしょう。

ブロードワイマックスを申し込む際の注意点

ブロードワイマックスの申し込みを検討している人に、注意して欲しいことを再度確認の意味も込めて解説します。

オプションに加入して端末が届いたらオプションだけ解約するのを忘れずに

「オプションは必ず加入する」と「支払いはクレジットカードにする」ということは絶対に忘れないでください。

というのも、ブロードワイマックスの特典は、オプション加入とクレジット払いが条件です。

オプションは基本的に必要ないので、端末が届いたらこちらのページでオプションを解約しましょう。

サポートページhttps://support.broad-isp.jp/wimax/status/confirmation.php

口座振替を選択するなら本人確認書類を準備しよう

またブロードワイマックスで口座振替で払う場合は、審査のため本人確認書類の提出が必須です。

他のWiMAXプロバイダのほとんどが、クレジットカード払いのみのため、本人確認書類の提出は不要になっています。

ブロードワイマックスで口座振替を選択した場合は、運転免許証もしくは以下の本人確認書類を用意しましょう。

本人確認書類の提出は、メールかFAXですが、スマホで写真を撮影してメール（宛先：shop@wimax-broad.jp）した方が審査が早く進むでしょう。

申し込みから利用開始まで

ブロードワイマックスの申込から、端末が届いて、そのあとにやるべき処理までを、ひとつひとつ解説します。

申込から端末が届くまでは1～3日程度

ブロードワイマックスは申し込み後、最短で当日に発送されます。

発送は土曜日、日曜日はしていないので、金曜日の午後に申し込んだ場合は、少し遅くなると思っていた方が良いでしょう。

届いたらすぐに使える

ブロードワイマックスが届いたら、まず開封しましょう。

auのSIMカードが同封されているので、それを端末に挿しこみます。

説明書にも記載があるので、SIMの向きなどに注意しましょう。

電源を入れて、接続するスマホに「SSID」と「パスワード」を入力しましょう。

不必要なオプション契約を解約する

端末が届いたら、不必要なオプションを解約するのを忘れないようにしてください。

安心サポートプラス（月額605円）は端末の故障を無料でしてくれるサービスです。

MyBroadサポート（月額998円）はパソコンの設定を電話で相談できたり、セキュリティソフトが使えたりするサー0ビスですが、月額998円と高いです。契約して2ヶ月は無料なので、2ヶ月以内にオプション解約することをおすすめします。

サポートページhttps://support.broad-isp.jp/wimax/status/confirmation.php

ブロードワイマックスの解約方法

ブロードワイマックスの解約は、電話でのみ受付です。

解約受付は、日曜日と月曜日は、ほぼ繋がらないようです。

ブロードワイマックスの解約は、毎月25日までであれば、その月で解約できます。

ただ26日以降になってしまうと翌月解約になってしまいます。

解約違約金はかなり高額なので、解約更新月の確認など注意しましょう。

す。

解約情報https://support.broad-isp.jp/wimax/cancel/flow.php

いつでも解約サポートの適用は

ブロードワイマックスの通信に満足できなくて解約する人は「いつでも解約サポート」を使って解約するのはアリです。

まずはいつでも解約サポートの受付電話で相談しましょう。

オペレーターがおすすめの回線を紹介してくれます。

もし納得できるネット回線を紹介してくれれば良いのですが、仮にソフトバンクエアー（モバレコエアー）をすすめられた場合は、いつでも解約サポートの適用は考え直した方が良いかもしれません。

というのもソフトバンクのホームルーターは、通信速度も遅く、また通信品質も悪いという口コミが多いです。

また料金も安くないので、慎重に検討してください。

ブロードワイマックスの運営会社

ブロードワイマックスの運営会社は株式会社LinkLifeです。

株式会社ALL CONNECTのグループ会社で、福井を代表する超大手企業です。

グループ企業として通信関連事業を手広く展開しており、BroadWiMAX以外にも、モバレコAir・縛られないWiFiなどを展開しており、過去にはどんなときもWiFiが話題になりました。

また代理店販売として、ソフトバンク光やソフトバンクエアーなども販売実績が常に全国上位で、ソフトバンク社から何度も表彰されているぐらい、通信業界ではトップランナーの存在です。

ブロードワイマックスによくある質問

ブロードワイマックスに関する質問をまとめました。

検討されている方の参考になる質問ばかりなので、ぜひチェックしてください。

比較対象になるおすすめのWiMAXプロバイダ

最後にブロードワイマックスと比較して、おすすめなプロバイダを紹介します。

最安値で選ぶならGMOとくとくBBがおすすめ

サービス名	GMOとくとくBB WiMAX
契約プラン	WiMAX +5G ギガ放題プラス
データ量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	初月：1,474円（日割） 1~2ヶ月目：1,474円 3ヶ月目~35ヶ月目：3,784円 37ヶ月目以降：4,444円
端末	Galaxy 5G Mobile WiFi Speed WiFi 5G X11 Speed WiFi HOME 5G L12 Speed WiFi HOME 5G L11
端末代金	605円×36回分割払い 合計21,780円 端末代金支払期間中に解約の場合 端末代金の残金分を一括支払い
24ヶ月 実質料金	76,330円
実質 月額料金	3,180円
プラス エリアモード	利用した場合のみ 月額1,100円
オプション	安心サポート：月額330円 公衆無線LAN：月額398円
キャッシュバック 金額	新規申込：23,000円 乗換申込：最大40,000円
キャッシュバック 支払い時期	契約開始から12ヶ月後
解約違約金	1~24ヶ月目：1,100円 25ヶ月目以降：0円 ※自動更新なし
支払方法	クレジットカード
運営会社	GMOインターネットグループ株式会社
WiFiベスト 編集部 評価

GMOとくとくBBがおすすめな理由

• 実質料金が最安値
• お客様満足度 2年連続No1
• キャッシュバックをもらい忘れても、31ヶ月利用で最安値になる。
• そもそもキャッシュバックもらい忘れしないように対策すれば問題なし。
• 電気通信事業法改正により、解約違約金の上限が1ヶ月分になったことで、さらに選びやすくなった。
• 通常サイトからの申し込みより、当サイトからの申し込みの方がお得に契約できる。

キャッシュバックを確実に受け取る方法は、詳細ページでくわしくまとめています。

くわしくはこちら

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口座振替ならBIGLOBEの方が安い

サービス名	BIGLOBE WiMAX
契約プラン	端末＋SIMプラン SIMのみプラン
データ量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	初月：0円 1ヶ月目：1,166円 2~24ヶ月目：3,355円 25ヶ月目以降：4,928円
端末	Galaxy 5G Mobile WiFi Speed WiFi 5G X11 Speed WiFi HOME 5G L12 Speed WiFi HOME 5G L11
端末代金	実質無料 ※月額料金に（913円×24回）の 端末代金相当分21,912円が含まれている
24ヶ月 実質料金	86,811円
実質 月額料金	3,617円
プラス エリアモード	利用した場合のみ 月額1,100円
キャッシュバック 金額	0円 条件：端末新規購入
キャッシュバック 支払い時期	契約開始の翌月
解約違約金	なし
支払方法	クレジットカード 口座振替
運営会社	ビッグローブ株式会社
WiFiベスト 編集部 評価

BIGLOBEWiMAXがおすすめな理由

• 11ヶ月以内の利用なら実質料金が最安値
• 月額料金が初月0円
• 支払方法が口座振替が選べる
• 口座振替なら一番安いプロバイダ
• SIMのみでも契約できる
• サポートの評価が高い

クレジットカードが無く、口座振替で支払いたいなら、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

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お試しなら5G CONNECTがおすすめ

サービス名	5G CONNECT
契約プラン	モバイルタイプ ホームタイプ
データ量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	4,950円
端末	Galaxy 5G Mobile WiFi Speed WiFi HOME 5G L12
端末代金	0円 ※レンタルのため返却必須
24ヶ月 実質料金	127,050円
実質 月額料金	5,293円
プラス エリアモード	無料
オプション	故障紛失補償：月額660円 3ヶ月まとめ払い：月額0円
キャッシュバック	なし
解約違約金	0円
支払方法	クレジットカード
運営会社	株式会社FREEDiVE
WiFiベスト 編集部 評価

5G CONNECTがおすすめな理由

• 短期間の利用なら実質料金が最安値
• プラスエリアモード込みの月額料金
• 30日間のお試しモニター制度がある
• 法人契約だと大幅割引がある

30日間のお試しモニター制度については、詳細ページでくわしく解説しています。

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