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「eo光の評判は悪い？」
「障害で苦情殺到って本当？」
「eo光はどんな人におすすめ？」
eo光は関西で人気の光回線なので、SNSやネット上の評判が気になりますよね。
eo光の評判は良くて、顧客満足度は18年連続で1位です。
eo光は速度が速くて料金がお得なだけでなくサポート面も充実しているので、関西在住の方にはeo光をイチオシします。
この記事では、eo光の評判を詳しく解説します。
eo光を利用して感じたメリットやデメリット、おすすめの人も解説しているので、eo光の契約を検討中の人は、ぜひ参考にしてください。
近畿エリア満足度18年連続1位
eo光の評判は悪い？
eo光は「通信速度が速い」「サポートが親切」などの良い評判が多く、近畿エリアの顧客満足度ランキングでも18年連続で1位を獲得しています。eo光は1年目の料金の安さに満足している人も多いので、関西エリアで速度だけでなく料金がお得な光回線を探しているならおすすめです。特にeo光の10ギガコースは料金が安く、戸建て限定のシンプルプランなら1年間月額500円と破格で利用できます。また他社違約金負担のキャンペーンもあり、解約金が高額な人でも安心して乗り換えられます。eo光の通信障害に関する口コミは一部ありますが、メンテナンスや自然災害が原因のものが多く、大規模な通信障害はほとんど起きていません。関西で安定した高速通信を利用したい人は、家電量販店よりお得な公式サイトからeo光を申し込みましょう。
| eo光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 29,700円 |
| 月額料金 | 5,448円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | 6ヵ月間 月額980円 |
| eo光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 29,700円 |
| 月額料金 | 2,500円～5,447円 ※マンションに よって異なる |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | 最大24ヵ月間 550円月額料金割引 （対象外物件あり） |
eo光は関西エリアにお住まいの人におすすめしたい光回線です。
- 関西エリアで安くて速い光回線として有名
- スマホがmineoならさらにセット割で安くなる
- キャンペーンが強力なのでおすすめ
スマホがmineoなら、毎月330円割引されるスマホ割が適用されます。
関西エリアに住んでいて、物件が対象であれば、イチオシの光回線です。
eo光は関西エリアでイチオシ
eo光の評判
eo光は「通信速度が速い」「1年目の料金が安い」など良い評判が多いです。
通信障害に関する口コミはメンテナンスや自然災害が原因で、eo光の通信障害が多いわけではありません。
キャンペーンやサポートの評判も良いので、関西で光回線を利用するならeo光がおすすめです。
実際にeo光を2年以上契約しているWi-Fiベスト編集部が、実際の体験も交えてeo光の評判を解説します。
通信速度に関する評判
eo光の通信速度は「速い」という評判が多いので、通信速度を重視する人にぴったりです。
eo光開通！1Gプランでも速い pic.twitter.com/NZdYgvBYSd
— がーと (@gato_nyanswer) March 11, 2025
eo光めちゃくちゃ速いなー。
— ひで｜大阪の映像クリエイター×ブロガー (@naturecoffee365) February 9, 2025
使用中のインターネットの速度は: 980Mbps. https://t.co/f0Ssu7lTUU
実際にeo光の平均速度は光回線全体の平均速度を大きく上回っています。
| 項目 |  | 光回線平均 |
|---|---|---|
| 平均 下り速度 | 903Mbps | 514Mbps |
| 平均 上り速度 | 869Mbps | 441Mbps |
Wi-Fiベスト編集部がスマホで測定したところ800Mbps以上出ており、家族で複数のタブレットでYouTubeを見ながらスマホ2台でブラウジング、テレビでもYouTubeを流すといった使い方でも快適です。
回線が最も混雑する夜9時ごろに測定しても300〜500Mbpsは出ているので、eo光は時間帯に関係なく快適に使えますよ。
ただしマンションがVDSL方式の場合や、機器が高速通信に対応していない場合は速度が遅いケースがあります。
eo光回線速度遅いと思ったけどよく調べたらルーターとPC間のlanケーブルが古い規格やったわ。CAT7に変えたら20倍以上になった(笑) pic.twitter.com/bbQSaAzLtb
— もんごり (@goriogogo098765) January 20, 2025
LANケーブルの交換で速度が改善した例もあるので、eo光の速度が遅い場合はLANケーブルやルーターが高速通信に対応しているか確認しましょう。
料金に関する評判
eo光の料金は「安い」「10ギガが安い」などの口コミが多く、関西でコスパの良い光回線を使いたい人におすすめです。
戸建てのネット、やっぱeo光が一番安いのか
— エイ2.5 (@StingrayHED) March 22, 2025
ドコモ光10ギガから、eo光10ギガ（関西電力直系のオプテージ）へ変更
— Nitta (@yuuu5732) November 18, 2024
過去の経験でわかっていたけど、ドコモ光よりも速くて安定してる！
iPhoneでこの速度！
宅内LANケーブル延長工事も無料！
基本料金も1000円安いし神すぎる🥺
ドコモがちらかしてった配線も綺麗にしてくれたし pic.twitter.com/yKK4RMQ8AN
eo光は1年目の料金がキャンペーンで安く、特に10ギガの料金は業界最安級です。
| コース | 1年目の 月額料金 |
|---|---|
| 1ギガ・5ギガ | 2,380円 |
| 10ギガ | 980円〜2,380円 |
| 10ギガ シンプルプラン | 500円 |
Wi-Fiベスト編集部も1年目は乗り換え前の回線より3,000円ほど安くなり、通信費を大きく節約できました。
eo光はもともと料金が安く、スマホのセット割でさらにお得という口コミもあります。
うちはeo光ですねー。
— ゆいち@ただの社畜 (@loser_555_) March 20, 2024
月額料金の安さでずっと使ってますが、安いがゆえに乗り換えができないという沼に入っています。
au系列のキャリア使っていると携帯料金が安くなるのでさらに沼です。。。。。
eo光はau・UQモバイル・mineoのスマホとセットで使うと、さらにお得に利用できますよ。
通信障害に関する評判
eo光は「障害が多く苦情殺到」という噂がありますが、eo光の通信障害の頻度は多くなく、ほとんどはメンテナンスや自然災害が原因です。
eo光繋がらなくって、前に届いてたメール探したら、メンテナンスの時間帯だっただけ。 #eo光https://t.co/53y5EA2I1t
— もっぴー🇫🇮 (@raikkonen1206) February 27, 2025
大阪で火災があったらしくてeo光が通信障害で繋がらない
— 大和 (@yamato73) April 5, 2024
まじで困る…
またeo光は独自で回線を管理しているので、障害が起きても短期間で復旧することが多いです。
障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
— eoサポート (@eosupport) June 18, 2025
【影響サービス】eo光ネット（ホームタイプ/メゾンタイプ/マンションタイプ）、eo光電話
【障害発生日時】２０２５年０６月１８日（水） １１時２５分頃（２４時間表記）
【障害復旧日時】２０２５年０６月１８日（水） １１時５２分
(続く)
Wi-Fiベスト編集部は2年以上eo光を使っていますが、これまで「繋がらない」「繋がりにくい」などの経験はありません。
仮にeo光が繋がりにくい場合は、公式サイトやXのeoサポートアカウントで障害やメンテナンスの情報を確認できます。
eo光は通信障害が少なく復旧も早いので、安定した回線を使いたい人におすすめです。
キャンペーンに関する評判
eo光は「キャンペーンで安い」「他社の違約金を負担してくれる」という評判が多いので、キャンペーンでお得に乗り換えたい人におすすめです。
引っ越し先がeo光なので、10ギガコースにしてみましょうか……。2年縛りのキャンペーンを使えば1年目は安いので、2年利用なら平均月額4160円
— エルガ (@eruga0329) February 1, 2025
(980*6+2380*6+6635*12=99780円/24ヶ月)、4年利用なら平均月額5320円(99780+6635*12=255240円/48ヶ月)で、今と比べてそこまで上がりません。
Nuroの安い期間おわったし、違約金負担してもらってeo光に乗り換えるかーと思ってるんだけど、どうするのがいいかね
— Hyper-β (@Hyper_beta) February 27, 2024
eo光快適です☺️違約金も負担してくれました☺️一生ついて行きます☺️
— ぽぷり (@popuu_) October 12, 2022
eo光は他社の違約金を最大60,000円負担してくれるので、高額な工事費残債や解約金が発生する人でも安心して乗り換えられます。
工事費実質無料キャンペーンもあるので、初期費用や1年目の料金を抑えたい人はeo光を選びましょう。
サポートに関する評判
eo光はサポートやオペレーターの評判が良いので、契約手続きや機器の使い方に不安がある人でも安心です。
プロバイダに📞で問合わせしたらオペレーターさんの対応が親切・丁寧・めっちゃ詳しく教えて貰えて感動😂最近、チャットボットを使った問合せばかりしてたからオペレーターさんに相談できるだけで感謝✨
— 山田 淳一 | ヤマジュン (@career_yamajun) February 8, 2025
今や差別化要因です！
eo光のオペレーターさん ありがとうございました✨#eo光 #サポート
今日、JCOMからeo光に乗り換えして工事と接続が完了した。
— 休日猫 (@kyukyuneco) December 10, 2023
って言うか、eo光の人、めちゃくちゃ親切！！！
サポートもバッチリ👌
まぁ言うても、ここまでサービスしてくれな、自分から乗り換えはしないもんねぇ…
eo光ありがとうございます。
eo光のセキュリティ強化でメールが不通になって、設定がうまくいかずにサポートに電話したんだけど。
— 少年探偵ブラウン (@pxIS8XmsD6UDGoI) December 6, 2023
担当者「…でいかがでしょうか」
私「あ、できました」
担当者「よかったぁ〜〜〜！」
いや、こんな人間的なサポートデスクさんは未体験やったわ。素晴らしい。ありがとう池田さん！
#eo光
Wi-Fiベスト編集部がルーターの接続不具合で問い合わせた際も、オペレーターの方が繋ぎ方などを1つずつ丁寧に教えてくれたので、すぐに解消しました。
eo光は地域密着のサービスでサポートも充実しているので、安心して契約できますよ。
eo光のメリット
eo光は独自回線のため通信速度が速く安定しています。
eo光なら1年目の料金がキャンペーンで安く、特に10ギガプランは格安で利用できます。
スマホセット割や電気・ガスのセット割でお得に使え、サポートが充実しているのもeo光を契約するメリットです。
通信速度が速く安定している
eo光の通信速度は他社回線と比べてもかなり速いです。
| 光回線サービス名 | 平均 下り速度 | 平均 上り速度 |
|---|---|---|
 | 892Mbps | 879Mbps |
 | 447Mbps | 387Mbps |
 | 650Mbps | 611Mbps |
 | 501Mbps | 450Mbps |
さらにeo光は関西エリア限定で利用者が少ないので、夜間帯でも混雑しにくく、常に高速通信が利用できます。
| 時間帯 | 平均 下り速度 | 平均 下り速度 |
|---|---|---|
| 朝 | 956Mbps | 841Mbps |
| 昼 | 731Mbps | 733Mbps |
| 夕方 | 912Mbps | 852Mbps |
| 夜 | 854Mbps | 857Mbps |
| 深夜 | 1226Mbps | 1089Mbps |
実際にeo光を契約し、混雑しやすい夜間帯に複数端末を同時接続してみましたが、全く問題なく利用できました。
▼Wi-Fiベスト編集部の使用例
- タブレット2台でYouTube視聴
- スマホ2台でブラウジング
- テレビをNintendo Switchに接続してゲーム
- PCで作業（有線接続）
eo光はいつでも高速通信ができるので、関西在住で速度重視の人にはおすすめです。
1年目の料金がキャンペーンで安い
eo光はキャンペーンで1年目の月額料金が2,380円と安く、10ギガコースなら6ヵ月目まで980円で利用できます。
| コース | 月額料金 1〜6ヵ月目 | 月額料金 7〜12ヵ月目 |
|---|---|---|
| 1ギガ・5ギガ | 2,380円 | 2,380円 |
| 10ギガ | 980円 | 2,380円 |
他社でも割引特典はありますが、3ヵ月目や6ヵ月目までのケースが多いので1年間の総額はeo光がダントツで安いです。
| 項目 | 総額 （1年目） | 月額料金 （1年目） |
|---|---|---|
| eo光 1ギガ | 28,560円 | 2,380円 |
| ドコモ光 1ギガ | 68,640円 | 5,720円 |
| ソフトバンク光 1ギガ | 68,640円 | 5,720円 |
| ビッグローブ光 1ギガ | 65,736円 | 5,478円 |
1年目の料金を抑えたい人は、1年目総額が他社より約4万円も安いeo光を利用しましょう。
10ギガプランが安い
eo光は10ギガプランの料金が業界最安級です。
| 項目 | 月額料金 （1〜6ヵ月目） | 月額料金 （7〜12ヵ月目） | 月額料金 （2年目以降） |
|---|---|---|---|
| eo光 通常コース 10ギガ | 980円 | 2,380円 | 5,971円 〜6,530円 |
| eo光 シンプルプラン 10ギガ | 500円 | 500円 | 5,500円 |
| ドコモ光 10ギガ | 500円 | 6,380円 | 6,380円 |
| ソフトバンク光 10ギガ | 500円 | 6,380円 | 6,380円 |
| ビッグローブ光 10ギガ | 500円 | 6,270円 | 6,270円 |
通常プランでも1年目は980円〜2,380円、戸建て・ネット申込限定のシンプルプランなら1年間500円で利用できます。
シンプルプランの月額料金は2年目以降も5,500円なので、通常の1ギガコース並の安さです。
口コミでも関西ならeo光の10ギガをすすめる声がありました。
あと、関西人はeo光（戸建てまたはメゾンタイプ）の選択肢も忘れずに。
— しろくま (@Shirokuma_4GLTE) March 13, 2025
eo光の10Gbpsは安いし安定してるんで…
eo光の10ギガコースは他社と比較してもかなり安いので、関西で10ギガを利用するならeo光一択です。
| eo光 | シンプルプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 29,700円 |
| 月額料金 | 5,500円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 1年間 月額500円 |
eo光のシンプルプランは、2024年10月から提供開始になりました。
関西の戸建てにお住まいの人におすすめしたい光回線です。
- 契約期間の縛りが無い
- 最大1年間月額500円で利用できる
- 工事費が実質無料になる
最大通信速度が10Gbpsで、契約期間の縛りがありません。
関西エリアで超高速な通信環境を探しているなら、eo光の10ギガ（シンプルプラン）がイチオシです。
コスパ最強プラン
スマホセット割が豊富
eo光はau、UQモバイル、mineoのセット割が使えます。
| 項目 | au UQモバイル | mineo |
|---|---|---|
| 割引 | 最大1,100円 | 330円 |
| 適用回線 | 最大10回線 | 1回線 |
au・UQモバイルとセットで最大10回線までスマホ料金が割引されるので、家族でスマホをまとめているほど割引額が大きくなります。
中にはスマホセット割のためにeo光を契約する人もいるようです。
ﾅｶｰﾏ🤝
— どるーん (@BananaB10881) June 9, 2025
自宅セット割の為にeo光入れます…
mineoのセット割は1回線のみ適用でeo光の料金が永年330円割引されます。
eo光はUQモバイルやmineoなどの格安SIMとセットで使うと、通信費を大きく節約できます。
電気・ガスのセット割でお得
eo光は電気・ガスとセットでお得です。
eo光ユーザー限定のeo電気と関電ガスのセット利用で、年間光熱費を約8,000円も節約できます。
| 項目 | eo電気 ＋関電ガス | 関西電力 ＋大阪ガス |
|---|---|---|
| 電気料金 （40A・348kWh） | 8,540円 | 8,626円 |
| 関電ガス （30㎥） | 5,113円 | 5,700円 |
| 年間光熱費 | 163,836円 | 171,912円 |
eo光を契約するなら電気・ガスも関西電力系列でまとめて光熱費を抑えましょう。
今ならeo電気の料金が1年間550円割引のキャンペーンを実施中です。
サポートが充実している
eo光はサポートが充実しています。
| サポート 窓口 | |
|---|---|
| 電話 | |
| チャット | |
| メール | |
| 店舗 | |
| その他 | 訪問予約 リモート相談 折り返し電話予約 |
電話やチャットサポートだけでなく、メールやリモート相談にも対応しています。
対面で相談したい場合は訪問予約を利用するか、家電量販店やauショップで「eo暮らしアドバイザー」に相談しましょう。
eo光のデメリット
eo光は関西エリアしか契約できず、キャンペーンが終了する2年目から料金が高くなる点がデメリットです。
マンションは配線方式によって速度が遅い場合があるので、物件の配線方式を事前に確かめましょう。
関西エリアしか契約できない
eo光は近畿2府4県と福井県の一部でしか利用できません。
| 提供エリア | 大阪府 | 京都府 | 兵庫県 | 奈良県 | 滋賀県 | 和歌山県 | 福井県 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| エリアの詳細 | 大阪市、堺市、岸和田市、 豊中市、池田市、吹田市、 泉大津市、高槻市、貝塚市、 守口市、枚方市、茨木市、 八尾市、泉佐野市、富田林市、 寝屋川市、河内長野市、 松原市、大東市、和泉市、 箕面市、柏原市、羽曳野市、 門真市、摂津市、高石市、 藤井寺市、東大阪市、 泉南市、四條畷市、交野市、 大阪狭山市、阪南市、 三島郡島本町、豊能郡豊能町、 豊能郡能勢町、泉北郡忠岡町、 泉南郡熊取町、泉南郡田尻町、 泉南郡岬町、南河内郡太子町、 南河内郡河南町、 南河内郡千早赤阪村 | 京都市、福知山市、舞鶴市、 綾部市、宇治市、宮津市、 亀岡市、城陽市、向日市、 長岡京市、八幡市、京田辺市、 京丹後市、南丹市、木津川市、 乙訓郡大山崎町、久世郡久御山町、 綴喜郡井手町、綴喜郡宇治田原町、 相楽郡精華町、与謝郡与謝野町 | 神戸市、姫路市、尼崎市、 明石市、西宮市、洲本市、 芦屋市、伊丹市、相生市、 豊岡市、加古川市、赤穂市、 西脇市、宝塚市、三木市、 高砂市、川西市、小野市、 三田市、加西市、丹波篠山市、 養父市、丹波市、南あわじ市、 朝来市、淡路市、宍粟市、 加東市、たつの市、川辺郡猪名川町、 多可郡多可町、加古郡稲美町、 加古郡播磨町、神崎郡市川町、 神崎郡福崎町、神崎郡神河町、 揖保郡太子町、赤穂郡上郡町、 佐用郡佐用町、美方郡香美町、 美方郡新温泉町 | 奈良市、大和高田市、大和郡山市、 天理市、橿原市、桜井市、五條市、 御所市、生駒市、香芝市、葛城市、 宇陀市、生駒郡平群町、生駒郡三郷町、 生駒郡斑鳩町、生駒郡安堵町、 磯城郡川西町、磯城郡三宅町、 磯城郡田原本町、高市郡高取町、 高市郡明日香村、北葛城郡上牧町、 北葛城郡王寺町、北葛城郡広陵町、 北葛城郡河合町、吉野郡吉野町、 吉野郡大淀町、吉野郡下市町 | 大津市、彦根市、長浜市、 近江八幡市、草津市、守山市、 栗東市、甲賀市、野洲市、 湖南市、高島市、東近江市、 米原市、蒲生郡日野町、 蒲生郡竜王町、愛知郡愛荘町、 犬上郡豊郷町、犬上郡甲良町、 犬上郡多賀町 | 和歌山市、海南市、橋本市、 有田市、御坊市、田辺市、 紀の川市、岩出市、海草郡紀美野町、 伊都郡かつらぎ町、伊都郡九度山町、 有田郡湯浅町、有田郡広川町、 有田郡有田川町、日高郡美浜町、 日高郡日高町、日高郡由良町、 日高郡印南町、日高郡みなべ町、 日高郡日高川町、西牟婁郡上富田町、 西牟婁郡白浜町 | 小浜市、大飯郡高浜町、 大飯郡おおい町、 三方上中郡若狭町 |
提供エリア内でも地域によってはeo光を契約できないケースがあるので、事前に提供エリア確認や導入マンション検索で確かめておきましょう。
自宅が提供エリア内にも関わらず契約できない場合は、エリアリクエストへ登録しておくとエリアが拡大されるケースがあります。
2年目から料金が高くなる
eo光はキャンペーンが終了する2年目の料金が高くなります。
| コース | 1年目 | 2年目 |
|---|---|---|
| 1ギガ | 2,380円 | 5,448円 |
| 5ギガ | 2,380円 | 5,960円 |
| 10ギガ | 1〜6ヵ月目：980円 7ヵ月目以降：2,380円 | 6,530円 |
| 10ギガ シンプルプラン | 500円 | 5,500円 |
ただしeo光は2年目の料金が高いわけではなく、1年目の料金がキャンペーンで安すぎるだけです。
実際に戸建て1ギガプランを2年総額で比較すると、eo光のほうが他社より2〜4万円ほど安いのがわかります。
| 項目 | 2年総額 | 月額料金 |
|---|---|---|
| eo光 1ギガ | 93,936円 | 2,380円 〜5,448円 |
| ドコモ光 1ギガ | 137,280円 | 5,720円 |
| ソフトバンク光 1ギガ | 121,620円 | 500円 〜5,720円 |
| ビッグローブ光 1ギガ | 115,038円 | 0円 〜5,478円 |
eo光は2年総額が安いだけでなく、3年目以降も長期割引でお得に利用できます。
マンションは配線方式によって速度が遅い
マンションは物件の配線方式によって速度が遅い場合があります。
配線方式はマンションの共有部から各部屋までの配線の種類のことで、物件がイーサネット方式やVDSL方式の場合、最大速度が100Mbpsのケースがほとんどです。
| 配線方式 | 共有部から 部屋まで | 最大 通信速度 |
|---|---|---|
| 光配線方式 | 光ファイバー | 10Gbps |
| イーサネット方式 | LANケーブル | 1Gbps |
| VDSL方式 | 電話回線 | 100Mbps |
光配線方式の物件で高速通信が利用できた口コミもあるので、マンションで通信速度を重視する人は光配線方式のマンションを探しましょう。
NTT西日本 フレッツ光ネクスト マンションタイプ(VDSL配線) から、eo光ネット マンションタイプ(光配線方式)に変更。
— カボチャ (@jocx_tv_kawada_) May 9, 2024
実効速度差、約10倍。
1Gbps B/Eの限界まで迫ってる…！ pic.twitter.com/VSfO3ukeoY
物件の配線方式は導入マンション検索で確認できるので、事前にチェックしてください。
eo光がおすすめの人
eo光は関西で通信速度を重視する人におすすめです。
au・UQモバイルユーザーやmineoユーザー、関西電力の電気やガスを契約している人はeo光とセットでお得に利用できます。
他社から乗り換え時の違約金が高額な人も、違約金を最大60,000円負担してくれるeo光がおすすめです。
関西で通信速度を重視する人
関西で通信速度を重視する人は平均速度が速いeo光がおすすめです。
eo光は独自回線で回線が混雑しにくいため、夜間や昼間など利用が集中する時間帯でも安定して700Mbps以上出ています。
| 時間帯 | 平均 下り速度 |
|---|---|
| 朝 | 956Mbps |
| 昼 | 731Mbps |
| 夕方 | 912Mbps |
| 夜 | 854Mbps |
| 深夜 | 1226Mbps |
Wi-Fiベスト編集部も夜間に複数の端末で同時にYouTubeを見たり、Nintendo Switchでゲームをしたりしますが、速度の低下を感じていません。
オンラインゲームなど大容量通信を利用する人や家族で同時に複数端末を使う人は、通信速度の速いeo光がおすすめです。
au・UQモバイルユーザー
au・UQモバイルユーザーはeo光とeo光電話（月額314円）のセット契約で、最大10回線までスマホ料金が割引されます。
| 項目 | 1回線 | 2回線 | 3回線 | 4回線 |
|---|---|---|---|---|
| 光電話料金 | 314円 | 314円 | 314円 | 314円 |
| セット割 | -1,100円 | -2,200円 | -3,300円 | -4,400円 |
| 差額 | -786円 | -1,886円 | -2,986円 | -4,086円 |
光電話の料金よりセット割の金額のほうが大きいので、光電話を契約してでもセット割を使ったほうがお得です。
例えば家族で4回線使っていれば毎月約4,000円、年間では50,000円近く安くなりますよ。
auやUQモバイルのスマホユーザーはeo光とセットで通信費を節約しましょう。
mineoユーザー
mineoユーザーがeo光をセットで契約すると、eo光の料金が毎月330円割引されます。
| 項目 | 1年目 月額料金 |
|---|---|
| mineo マイピタ・10GB | 1,958円 |
| eo光 戸建て・1ギガ | 2,380円 |
| セット割 | 330円割引 |
| 合計金額 | 4,008円 |
eo光の割引キャンペーンも併用できるので、eo光1ギガとmineo10GBの併用なら1年間は通信費を月4,000円に抑えられます。
eo光の戸建てプランなら5,000円キャッシュバックも適用されるので、さらにお得です。
ただしmineoの「マイそく スーパーライト」は対象外なので注意してください。
関西電力の電気やガスを契約している人
関西電力の電気やガスを契約している人はeo光とセットで利用しましょう。
関西電力からeo光ユーザー限定のeo電気に乗り換え、関電ガスもセットで契約すると、平均的な使用量の家庭でガス料金が年間7,000円ほど安くなります。
| 項目 | eo電気 ＋関電ガス | 関西電力 ＋大阪ガス |
|---|---|---|
| 電気料金 （40A・348kWh） | 8,540円 | 8,626円 |
| 関電ガス （30㎥） | 5,113円 | 5,700円 |
| 年間光熱費 | 163,836円 | 171,912円 |
電気料金やeo電気のキャンペーンも含めると、1年目の光熱費を約15,000円も節約できます。
関西電力の電気やガスを契約している人はeo光とeo電気にセットで乗り換えましょう。
乗り換え時の違約金が高額な人
乗り換え時の違約金が高額な人はeo光への乗り換えがおすすめです。
eo光は乗り換え時の違約金を最大60,000円負担してくれるので、高額な工事費残債などが残っていても負担がほとんど発生しません。
▼違約金負担の対象
- ネット・電話・テレビなどの解約金
- 工事費残債
- ルーターの解約金
- タブレットなどの端末残債（最大10,000円）
eo光なら解約金や工事費残債だけでなくタブレットなどの端末残債も一部負担してくれます。
ただしeo光の申込時に他社回線を利用しているのが条件なので、先に解約しないよう注意してください。
eo光の申し込みは公式サイトがお得
eo光の申込は公式サイトが1番おすすめです。
実際にWi-Fiベスト編集部が店舗へ行って調査しましたが、家電量販店は月額割引が少なかったり、申し込めないプランがあったりするのでおすすめしません。
| 申込窓口 | 月額割引 | 申し込める プラン |
|---|---|---|
| 公式サイト | ||
| ヤマダデンキ | ||
| ヨドバシカメラ | ||
| エディオン | ||
| ビックカメラ | ||
| ジョーシン |
公式サイトのキャンペーンは時期によって内容が変わるので、申込前に最新のキャンペーン情報を確認しておきましょう。
eo光の申込手順
郵便番号から住所を入力し、利用するサービスを選択します。
手順に沿って個人情報を入力してください。
- 氏名
- 利用場所の住所
- 連絡先
- ID・パスワードの作成
マイページへのログイン時に必要なID・パスワードを新規で作成します。
手順に沿ってオプション選択や支払い情報の入力を完了してください。
- オプション選択
- キャンペーン確認
- 提供条件確認
- 支払い情報の入力
申込内容を確認し間違いがなければ申込を完了させてください。
申込から工事までは1ヵ月程度かかるので、早めに申し込みましょう。
eo光の評判によくある質問
eo光の評判によくある質問の情報をまとめました。
- eo光は評判が悪いって本当？
- eo光の評判は悪くなく、むしろ「通信速度が速い」「料金が安い」など良い評判が多いです。1年目の月額割引や他社違約金負担キャンペーンの評判も良く、サポートやオペレーターの対応も利用者に評価されています。一部の通信障害に関する口コミは自然災害やメンテナンスが原因で、eo光の通信障害が多いわけではありません。
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- eo光の通信速度は遅い？
- eo光ユーザーの通信速度は速いです。平均下り速度は903Mbpsで、回線が混雑する夜間に編集部が測定しても300〜500Mbpsは出ています。ただしマンションの配線方式がVDSL方式だったり、ルーターやLANケーブルが高速通信に対応していなかったりする場合は遅いケースもあるので気をつけてください。
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- eo光は通信障害が多い？
- eo光の通信障害は他社回線と比較しても多くないです。自然災害やメンテナンスが原因で障害が起きるケースがほとんどで、障害の情報は公式サイトやXのサポートアカウントで公開されています。eo光は自社で回線を管理・運用しているので、障害の発生から復旧まで短期間で済むことも多いです。
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- eo光の料金は高い？
- eo光の料金は他社と比較して安いほうです。特に1年目はキャンペーンで安いので、1年目の総額料金は業界最安級です。eo光の月額料金は3年目以降は5％、6年目以降は10％割引されるので、長期間利用したい人にもおすすめです。スマホや電気・ガスのセット割も利用すると、さらに安く利用できます。
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- eo光がおすすめの人は？
- eo光は関西で通信速度を重視する人におすすめです。またeo光はセット割が豊富なので、スマホがau・UQモバイル・mineoの人や関西電力の電気・ガスを契約中の人にもおすすめです。他社から乗り換え時の違約金が高額になる人も、最大60,000円の違約金を負担してくれるeo光を選びましょう。
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まとめ
最後に、eo光の評判をおさらいしましょう。
- eo光は関西エリアの顧客満足度が18年連続1位
- 通信速度が速いという口コミが多い
- サポートやオペレーターの対応を評価する声が多い
- 通信障害は少なく範囲も限定的
eo光は速度やサポートの評判が良く、顧客満足度は近畿エリアで18年連続1位です。
通信障害も少ないので、関西で通信速度や安定性を重視する人に最もおすすめの回線です。
eo光はキャンペーンが豊富でセット割も使えるコスパの良い光回線です。
特にeo光シンプルプランはコスパ最強なので、関西の戸建てで10ギガを契約するならeo光をおすすめします。
- eo光
- eo光シンプルプラン（10ギガ・戸建て）
最後までお読みいただき、ありがとうございました。