楽天モバイルに乗り換える方法は？お得な乗り換え手順を紹介

「楽天モバイルに乗り換える際の注意点は？」

大手キャリアの料金は平均約9,000円と言われている中で、楽天モバイルはデータ使い放題で月3,278円とコスパが非常に高く、乗り換えを検討している人が急増しています。

そのような中で、乗り換えの方法がわからない、面倒な手続きをしたくないと思う人も多いのではないでしょうか。

宮 健士

他社から楽天モバイルへの乗り換えは、6つの手順で簡単にできます。

正しい手順で1つずつ行えば、誰でも迷うことなくスムーズに手続きが可能です。

この記事では楽天モバイルへのMNP乗り換えの手順について、わかりやすく解説しています。

また乗り換えの際に注意しておきたいことや、楽天モバイルへ乗り換えるメリットも詳しく解説しているので、楽天モバイルを利用して通信費を抑えたい人はぜひ参考にしてください。

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楽天モバイルにMNP乗り換えする手順

楽天モバイルへのMNP乗り換えは、6つの手順で簡単におこなえます。

それぞれ詳しく解説するので、順番にチェックしていきましょう。

楽天モバイルで契約するプランやサービスを選択する

楽天モバイルはシンプルなワンプランが特徴で、現在契約できるプランはRakuten最強プランのみです。

Rakuten最強プランは3段階の「従量定額制」で、使ったデータ量によって毎月の月額料金が自動的に変わります。

楽天最強プランの使用可能なデータ通信量は無制限で、20GBを超過した後も速度制限なしで利用できます。

他社キャリアの無制限プランは4,500円から6,000円以上なので、楽天モバイルの料金は非常にコスパが高いです。

また2024年からは楽天モバイルでも家族割の「最強家族プログラム」と、学割の「最強青春プログラム」が開始されています。

対象の人はさらにお得に楽天モバイルを利用できるので、MNP申し込みの後に忘れずに手続きをしましょう。

なお楽天モバイルの家族割と学割は、楽天最強プランデータタイプでの適用はできないので注意してください。

乗り換え元キャリアでデータ専用プランを利用中の方はMNP乗り換えができない点にも気をつけましょう。データ専用プランの人が楽天モバイルに乗り換えをしたい場合は、元キャリアで音声対応プランへの変更が必要です。

スマホのSIMロックを解除する

現在使用しているスマホをそのまま楽天モバイルでも利用したい場合には、「SIMロック」がかかっていないか確認が必要です。

SIMロックがかかっている端末は解除するまで楽天モバイルでは使えないため、MNP乗り換えの前にSIMロックが解除されているか必ずチェックしておきましょう。

iPhoneの場合は設定アプリの情報、Androidの場合は購入元のキャリアに問い合わせることでSIMロックの確認ができます。

編集部

なお総務省のガイドラインが改正され、2021年10月1日以降に発売したスマホはSIMロックなしで販売することが義務付けられています。現在の国内で販売しているスマホには全てSIMロックがかかっていないので安心してくださいね。

SIMロックを解除する条件

SIMロックがかかっている端末を解除するには、2つの条件を満たす必要があります。

2021年10月以降のスマホは基本的にSIMロックされていませんが、中には例外もあるのでMNP乗り換え前に確認することが重要です。

なおSIMロック解除の方法は販売元キャリアによって異なりますが、ショップやサポートセンター、マイページなどオンライン上のいずれかで解除できます。

宮 健士

またスマホ料金の未払いなどでネットワークの利用が制限されている場合や、本体代金の分割支払いが滞っている、いわゆる赤ロムという状態の端末は、ロックの解除ができない可能性がありますので注意してください。

利用中のキャリアでMNP予約番号を発行する

楽天モバイルで使用するスマホの準備ができたら、次はMNP予約番号を発行しましょう。

MNP予約番号は利用中の通信会社の店頭やサポートセンター、マイページなどのオンライン窓口で取得できます。

楽天モバイルへの乗り換え手続きの際にはMNP予約番号と有効期限の入力が必要なのでしっかりとメモしておきましょう。

なおMNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間ですが、楽天モバイルをオンラインで申し込む際には7日以上の期限が残っている必要があるので注意してください。

MNPワンストップなら予約番号発行なしで手続きできる

利用中の通信会社が「MNPワンストップ」の対象の場合、MNP予約番号を取得しなくても楽天モバイルに乗り換えが可能です。

NTTドコモやau、ソフトバンクなど大手キャリアはMNPワンストップの対象のため、予約番号を取得せずとも楽天モバイルへのMNP乗り換えが可能です。

MNPワンストップは面倒な手続きを省略できるので、サービス対象の人はぜひ活用しましょう。

楽天モバイルの契約手続きをする

MNP予約番号が取得できたら、楽天モバイルの契約手続きをしましょう。

楽天モバイルへの乗り換えはショップや家電量販店などの店頭、またオンライン手続きの2つの方法があります。

ショップなどの店頭ではスタッフが手続きを進めてくれますが、現地への移動時間や混み合った場合の待ち時間を考えると、好きなタイミングや自分のペースで手軽に申し込みができるオンライン手続きがおすすめです。

ここではオンライン手続きの手順をわかりやすく解説しているので、スムーズに乗り換えるための参考にしてください。

楽天モバイル公式サイトにアクセスする

ますは「楽天モバイル公式サイト」にアクセスして、ページ上部の右にある「お申し込み」をクリックします。

クリックすると料金プランの選択画面に移るので、クーポン利用や製品購入をして「プランを選択する」を選びましょう。

プランとオプションの選択をしたら、ページ下部にある「この内容で申し込む」をタップします。

なおMNP乗り換えキャンペーンを利用する場合には、事前に忘れずエントリーをしておきましょう。

契約者情報確認と本人確認

楽天会員ログイン画面に遷移するので、ご自身の楽天会員IDとパスワードを入力します。

本人確認方法を選び、画面最下段の「次へ進む」をタップします。

電話番号を選択して申し込み完了

契約者情報と本人確認が済んだら、MNP乗り換えをする電話番号を選びます。

申し込みが完了すれば、登録したURLにメールが届くので確認しましょう。

MNP申請手続きを行う

楽天モバイルへの申し込み完了後、my楽天モバイルから「申し込み履歴」にアクセスします。

「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップし、画面が切り替わったらMNP予約番号情報を登録してください。

表示された注意書きを読み、電話番号・MNP予約番号・有効期限を入力します。

 MNP開通手続きを行う

登録が終わって申請が完了したら、画面下の「転入を開始する」ボタンをタップすれば、MNP乗り換え手続きは完了です。

転入手続きが完了する時間は、受付時間によって異なります。当日中に開通したい場合は、9:00～21:00の間に手続きを済ませる必要があります。

いずれの申し込み方法を選んだ場合にも、本人確認書類は必要になるので忘れずに用意しておきましょう。

開通設定をする

楽天モバイルへのMNP乗り換え手続きが完了したら、スマホの開通設定をおこないましょう。

開通設定にはネットワークを繋ぐためのAPN設定や、データ移行などの初期設定があります。

必要な開通設定はスマホの端末やOS、SIMの種類によって異なります。

eSIM対応のスマホの場合は楽天モバイルのeSIM設定方法を確認しましょう。また他社のeSIMを使用していたスマホでは、APN構成プロファイルの削除が必要です。

APN構成プロファイルはスマホ設定アプリの「VPN」、または「ネットワークとインターネット」から削除できます。

宮 健士

初期設定は専門用語が多く難しそうに見えますが、楽天モバイルでは初心者にもわかりやすいように、さまざまなパターンを公式サイトで解説しています。

それでも迷った場合はチャットでアドバイザーが対応してくれるので安心してください。

スマホのデータを移行する方法

MNP乗り換えやスマホの機種変更をした場合、データの移行も併せて行いましょう。

データ移行の方法はたくさんありますが、Googleドライブなどのクラウド型ストレージを利用すれば、バックアップも同時に行えるのでおすすめです。

SDカードが挿入できるスマホの場合には、SDカードを挿し替えることでデータ移行が行えます。

また最新のスマホには無線でデータを丸ごと移行する機能がついています。メーカー公式サイトやオンライン取扱説明書を確認して、最も簡単にできる方法を選びましょう。

キャンペーン適用条件をクリアする

楽天モバイルは申し込みキャンペーンが豊富なメリットがありますが、適用条件が特殊なものもあります。

楽天モバイルへのMNP乗り換えの最後の手順として、キャンペーンの適用条件をクリアしているかしっかりと確認しておきましょう。

利用するキャンペーンの適用条件を確認して、確実に特典がもらえるようにしましょう。

またほとんどのキャンペーンで付与される楽天ポイントは期間限定ポイントです。通常ポイントよりも有効期限が短いことにも注意してください。

楽天モバイルに乗り換えるメリット

ここからは楽天モバイルに乗り換えるメリットを、詳しく解説していきます。

料金が安いため通信費を節約できる

楽天モバイルの月額料金は、他の大手キャリアと比べて最安の価格設定です。

またデータ通信3GBまでなら1,078円、無制限でも3,278円と他の格安SIMと比較してもコスパが高い料金設定です。

大手キャリアのプランは家族割や光セット割の利用で料金を下げることができますが、そのために高いサービス契約が必要になる落とし穴もあります。

一方で楽天モバイルの楽天最強プランは、光回線やホームルーターなど他サービスとの組み合わせが必須といった条件がないので、単独でも安心してお得に利用できます。

宮 健士

また他の大手キャリアにはahamo、 povo、LINEMOなどの格安プランがありますが、キャンペーン非対応やサポート面が制限されるなどのデメリットもあるため、使い勝手が悪いと感じる人も多いです。

楽天モバイルには料金が安く通信費が節約できるメリットはもちろん、プランがシンプルで単独でも安く利用できる魅力があります。

MNP乗り換えはキャンペーンが豊富でお得

楽天モバイルは定期的に豊富なキャンペーンを実施しており、MNP乗り換え者を対象にしたポイント進呈やスマホの大幅割引特典が充実しています。

楽天モバイルには人気のiPhoneやAndroidが割引価格で購入できる特典や、楽天市場や街のお店で使える楽天ポイント進呈キャンペーンがあります。

とくに楽天ポイントは楽天モバイルの料金支払いに使えるので、契約から数ヶ月の間はポイント支払いで実質無料で利用することも可能です。

楽天モバイルは毎月さまざまなキャンペーンを開催しているので、気になる人はぜひチェックしてみてください。

2024年11月1日 【2024年11月最新】楽天モバイルのキャンペーン情報まとめ！乗り換えで最大限お得になる方法

事務手数料無料で初期費用が安い

楽天モバイルには契約事務手数料が無料で、初期費用を安く抑えられるメリットがあります。

大手キャリアでは3,850円の事務手数料が必要な場合があり、一部の格安SIMでも手数料やSIMカードの発行料金が発生することがあります。

また楽天モバイルでは契約時の手数料だけでなく、MNP転出料やeSIM再発行など、ほとんどの手数料が無料です。少しでもスマホの費用を抑えたい人には、楽天モバイルの利用をおすすめします。

Rakuten Linkで通話とメールが無料で便利な機能が使える

楽天モバイルでは専用のコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」を提供しています。

Rakuten Linkアプリには、国内通話が24時間無料で利用できるメリットがあります。

通話の相手がRakuten Linkを使っていなくても無料でかけ放題なので、通話料を節約したい人はぜひ利用しましょう。

また楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」も発行され、Rakuten Link同士で最大100人のグループメッセージの使用が可能です。

楽天モバイルとRakuten Linkをうまく活用すれば、通信費はもちろん通話料も大幅に節約できます。

Rakuten Linkの通話品質の口コミ

Rakuten Linkは便利なアプリですが、標準の電話アプリと比べて通話の品質が低いデメリットもあります。

一時期楽天モバイルつかっとりましたが、その頃のRakuten Linkの使えなさ（音質悪い。すぐつながらなくなる）に辟易して、そっこう辞めました・・・今はわからないです。

— あうぇっど (@Awed_Urshy) March 26, 2024

通話品質が悪いと感じるかは人それぞれなので、一度お試しで利用してみることをおすすめします。

宮 健士

私もRakuten Linkを利用していますが、最近はかなり音質が改善していると感じます。

仕事などでの重要な通話にはまだ使えませんが、友達同士で通話する分には問題なく利用できますよ。

もしRakuten Linkの通話品質が気になるようなら、追加オプションの「15分（標準）通話かけ放題」を利用しましょう。

月額1,100円で品質の高い国内通話が、15分間何回でもかけ放題になります。

テザリング無料で申し込みも不要

楽天モバイルにはテザリングの料金が無料、またオプションの申し込みなしで利用できるメリットがあります。

他社の大手キャリア会社でもテザリングを無料で提供していますが、使えるデータ量に制限があったり、オプション申し込みが必要だったりすることがあります。

楽天モバイルのテザリングはデータ無制限で利用でき、回線開通後すぐに使えるので、テザリング機能を利用したい人には楽天モバイルがおすすめです。

楽天カードで端末代金割引やポイントがお得

楽天モバイルと楽天カードを一緒に利用することで、スマホ購入時の本体代金の分割手数料が無料になります。

本体代金を他社クレジットカードで分割購入した場合は、料金に手数料が加算されて支払い総額が高くなりますが、楽天カードで購入すれば一括払いと同じ金額で購入が可能です。

また楽天カードを利用すれば、本体代金の負担が軽くなる「買い替え超トクプログラム」が利用できます。

分割払いは基本的に24回払いか一括のみですが、楽天カードで支払いをすれば最大48回払いも選べます。

48回払いは「買い替え超トクプログラム」の対象になり、25ヶ月目以降に機種変更をして利用中の端末を返却した場合は、残りの支払いが不要で実質半額での端末購入が可能です。

またMNP乗り換えと合わせて利用すれば、乗り換えキャンペーンのポイントバックや楽天カードのポイント還元率も1%でさらにお得です。

楽天モバイルに乗り換える際に注意すること

楽天モバイルに乗り換える際、スムーズに利用開始するための注意点をまとめました。

スマホのSIMロックを解除しておく

SIMロックとは、携帯電話会社が自社のSIMカードだけを使えるように設定した状態のことです。SIMロックがかかってると、他社のSIMカードは使えません。

例えば、SIMロックがかかったスマホで楽天モバイルにMNP乗り換えをする場合、楽天モバイルの通信回線を使うにはSIMロックを解除する必要があります。

2021年10月から、国内の新しいスマホはほとんどがSIMフリー、つまりどのキャリアのSIMカードも使える状態になっています。

ただし2021年9月以前に購入したスマホは、SIMロックがかかっている可能性がありますので、使用前に確認し、必要なら解除する手続きをしましょう。

スマホが楽天モバイルに対応しているか確認する

スマホは機種によって受信できる「周波数帯」が異なるため、利用するキャリアによっては一部の機能が使えないケースがあります。

周波数は総務省によってドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの大手キャリア4社に割り当てられているものです。

大手キャリアのスマホは基本的に自社の周波数に対応しているものを販売していますが、共通で使える周波数もあります。

例えばauで買ったスマホなら、1.7GHz帯と3.7/4.5GHz帯と28GHz帯が楽天モバイルでも使える周波数帯です。

同じ機種でも販売元のキャリアが違うと使用できる周波数帯が異なるため、一部の機能に制限がかかったり、回線がつながりにくい周波数ロック状態になったりする場合があります。

スマホには対応している周波数（バンド）が決まっているため、SIMロックを解除しても一部機能や通信回線に制限がかかる周波数ロックになる場合があります。

楽天モバイルに乗り換える際には、使用するスマホが対応している周波数帯も確認しておきましょう。

乗り換えするタイミングは月末がおすすめ

楽天モバイルへの乗り換えは、できるだけ月末にすることをおすすめします。

大手キャリアや格安SIMのほとんどは、解約月の料金が日割りで計算されないため、月初めに乗り換えても1ヶ月分の料金が満額かかってしまうからです。

楽天モバイルと乗り換え元の料金が重複してしまうと、通信費が2倍になってしまいます。

無駄な出費を抑えるためにも、楽天モバイルへの乗り換えはできるだけ月末におこないましょう。

短期解約はやめておこう

楽天モバイルへ乗り換えたあとは、できるだけ短期解約はしないようにしましょう。

楽天モバイルには契約期間の縛りや契約解除料はありませんが、携帯キャリアには「短期解約するとブラックリスト入りする」という情報もあります。

mineoに問い合わせしたら短期解約でのペナルティはないという回答を頂いた
ということはブラックにはならないという解釈でいいよね？と思いたいところだけど検索してみるとブラックになってる人がいるから困ったもんだなと
恐らくmnpしまくった人たちなんだろうけど
自分もmnpしたいから考えもの

— なとB (@CK2bWEMP5X7ERo1) March 29, 2024

ブラックリストはあくまでも噂レベルの情報ですが、短期間で何度も解約を繰り返すのは悪印象につながるリスクを考えておきましょう。

また一部のキャンペーンは直近3～6ヶ月以内に解約した人を対象外にするケースもあります。

短期解約はメリットよりもデメリットが多いので、できるだけ長く使うつもりで楽天モバイルへの乗り換えをしましょう。

楽天モバイルMNP乗り換えでお得になるキャンペーン

ここからは楽天モバイルにMNP乗り換えの際に利用できる、お得なキャンペーンをご紹介します。

スマホそのまま乗り換えキャンペーン

楽天モバイルでは2023年11月1日より、MNP乗り換えした人を対象に6,000ポイントを進呈するキャンペーンを実施中です。

キャンペーンはMNP乗り換えを行った人が対象なので、SIMのみ契約でもポイントが付与されます。

キャンペーン期間は終了日未定なので、どのタイミングでMNP乗り換えをしても適用可能です。

ポイントは3ヶ月連続で2,000ポイントずつ、適用条件を満たした月の翌々月から総額6,000ポイントが付与されます。

宮 健士

ポイントの有効期限は、ポイント付与日から3ヶ月後の月末までです。

適用条件の注意点

キャンペーンは期限と適用期間が決まっているので、申し込み前に必ずチェックしておきましょう。

楽天モバイル申し込みと同時に対象製品購入で大幅値引き

Rakuten最強プランを申し込む際、対象のAndroid製品を同時に購入すると端末代金が最大26,930円値引きされるキャンペーンです。

キャンペーン対象のAndroid製品は全4種類で、選んだ機種によって割引額が異なります。

在庫には限りがあるため、申し込み前に在庫確認しておきましょう。

キャンペーンは2回線目の申し込みも対象となるため、家族に携帯電話を持たせたい方におすすめです。

適用条件の注意点

キャンペーンは期限と適用期間が決まっているので、申し込み前に必ずチェックしておきましょう。

iPhoneトク得乗り換えキャンペーン

楽天モバイル申し込みと同時に対象製品購入で大幅値引きがAndroidだったのに対し、こちらはiPhoneが対象です。

Rakuten最強プランへの申し込みやMNP乗り換えかプラン変更で、対象のiPhone製品を同時購入で端末代金が20,000円値引きされるキャンペーンです。

選べる機種の数も大幅に増え、どれを選んでも一律20,000円の割引が適用されます。

スマホトク得乗り換えキャンペーンと買い替え超トクプログラムと連動しており、併用すれば最大32,000ポイントが付与されてとってもお得です。

適用条件の注意点

キャンペーンは期限と適用期間が決まっているので、申し込み前に必ずチェックしておきましょう。

キャンペーン適用の際、支払い方法を48回払いにすると買い替え超トクプログラムに切り替わります。

買い替え超トクプログラムは端末代金割引ではなく、総額20,000ポイントプレゼントになるのでご注意ください。

ポイント付与のタイミングは、条件達成月の翌々月から4ヶ月連続で5,000ポイントが付与されます。

宮 健士

買い替え超トクプログラムの適用する場合、翌月末までに楽天モバイルとRakuten Linkを利用開始しましょう。

スマホトク得乗り換えキャンペーン

楽天モバイルにMNP乗り換えし、対象のAndroid製品購入で12,000ポイントを獲得できるキャンペーンです。

MNP乗り換えでなくても、対象製品を購入すれば最大8,000ポイントが付与されます。

キャンペーンには複数の条件があり、1つずつクリアすると段階的にポイントが付与され、総額で12,000ポイントを獲得できる仕組みです。

申し込み時にMNP乗り換えなら6,000ポイント、新規申し込みなら2,000ポイントが付与されます。

ポイントをすべて獲得するには、プラン申し込みと対象のAndroid製品購入を行い、翌月末までに楽天モバイルとRakuten Linkの利用で条件達成です。

対象のAndroid製品は全7種あり、どれを選んでも獲得ポイントは変わりません。

適用条件の注意点

キャンペーンは期限と適用期間が決まっているので、申し込み前に必ずチェックしておきましょう。

スマホトク得乗り換えキャンペーンは、3つのキャンペーンが複合されたキャンペーンです。

3つのキャンペーンをすべて条件クリアしないと、ポイントは満額にならないのでご注意ください。

楽天モバイル紹介キャンペーン

楽天モバイルを利用中の人が、他の人に紹介すると1人につき7,000ポイントが進呈されるキャンペーンです。

紹介された人は13,000ポイントがもらえて、乗り換え以外でも6,000ポイントを獲得できます。

紹介する側は、QRコードやメール・SMSを使って紹介したい人にURLを送信します。

紹介できる人数には上限がないため、紹介人数が多いほどお得です。

家族に紹介する場合、同時に家族割を適用すれば毎月100ポイントが付与されます。

適用条件の注意点

キャンペーンの注意点は以下のとおりです。

楽天カード同時申し込みでポイント還元

楽天モバイルと楽天カードを同時に申し込めば、総額30,000ポイントが進呈される楽天カードとの合同キャンペーンを実施中です。

楽天モバイルと申し込み時に、楽天カード同時で新規入会すれば10,000ポイントがさらに進呈されます。

楽天モバイルの支払いや銀行口座も楽天に統一すれば、ポイント還元率もアップしてお得です。

適用条件の注意点

楽天モバイルと楽天カードの新規入会キャンペーンは、キャンペーン期限と付与ポイントや条件が異なるのでご注意ください。

楽天カードの10,000ポイントは、2,000ポイントと8,000ポイントに分かれています。

新規入会で2,000ポイントが付与され、残りの8,000ポイントを獲得するには最低1回のカード利用が条件です。

宮 健士

楽天カードキャンペーンは、申し込み期限が2024年4月8日(月)10：00と1週間短いのでご注意ください。

楽天モバイルMNP乗り換えでよくある質問

楽天モバイルのMNP乗り換えによくある質問にお答えします。

まとめ

最後に楽天モバイルのMNP乗り換えをおさらいしましょう。

楽天モバイルは料金がシンプルで安く、専用アプリで通話やメールが無料などサービスも充実しています。

またお得なキャンペーンも豊富に開催されているため、大手キャリアの高い料金に悩んでいる人はぜひとも楽天モバイルを利用しましょう。

また楽天モバイルで現在開催中のキャンペーンは、期間限定のものがほとんどです。

乗り換えを悩んでいる人は、最もお得な特典を見逃さないように、いますぐ楽天モバイルへ乗り換えましょう。

宮 健士

楽天モバイルへのMNP乗り換えは、難しい手続きや条件がなく非常に簡単にできます。

困ったら公式サイトのチャットで丁寧にサポートしてくれるので安心してくださいね。

本記事で紹介した手順を参考にしていただければ、楽天モバイルへの乗り換えを失敗することなく確実におこなえます。

ぜひ楽天モバイルを利用して、毎月の通信費を節約しましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。