監修者プロフィール
トヨサポ（堀行 秀吉）はブログやYouTubeで情報発信をし、WiMAXの実機レビューや、ノートパソコンの実機レビューは、業界でも注目されています。大手メディアの記事監修など通信業界で活動しています。
家電量販店歴18年です。
学生から高齢者まで幅広い年齢層に対し、8万件を超える接客をしてきた経験をもとに、わかりやすく親しみやすい解説を心がけています。
専門はパソコン(Windows・mac・Chromebook)購入で悩まれている方に対する販売訴求。それに付随するインターネット回線やスマートフォン周りに関するトータルアドバイスをしています。
画像編集・動画制作、その他にもWEBサイト制作などのIT全般知識を強みとしていることから、多様な用途、状況を見た的確な利用提案を強みです。
現在はYouTubeチャンネル『トヨサポ』も運営しており、WiMAX5Gの実機レビューや、ノートパソコンの実機レビューは、業界でも注目されています。
トヨサポインタビュー実績
それがだいじWi-Fiの新プランリリース時に、公式アンバサダーである吉崎綾さんに独占インタビューさせていただきました。
トヨサポ監修実績
UQ WiMAX
WiFi接続を安定させるコツを監修しました
WiFiストア
それがだいじWiFiとWiMAXの比較解説記事を監修しました
WiFiベストにかける想い
いまや無くてはならないWi-Fi環境。光回線やモバイル回線などをはじめ数えきれないほどサービスが存在します。
僕自身が初めてこの分野に携わったのは今から約20年前。
携帯・PHS販売代理店、現Softbankのアンテナ事業関連、テプコひかりに始まり、さくらや、ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ソフマップといった家電量販店でのPC案内など長きにわたりネット回線やパソコン・スマホ関連のサービスに関わってきています。
この20年間、接客をしてきて感じたことは今も昔も人の悩みは変わらないという事です。
パソコンやスマートフォン、インターネット回線関連は専門性の高い分野でもあります。
通信業界のサービスや製品、テクノロジーの進化のスピードは早く、業界に従事している人であっても情報更新を少しでも怠ってしまうとすぐに着いて行けなくなります。
ましてや一般のお客様からすればネット回線の乗り換えやパソコンの買い替えなどは数年に一度。触れる機会も少ないので難しく感じるのも無理はありません。そんな方々に寄り添い、適したサービスや製品を提案し喜んでもらえるよう目指しております。
「こんなにわかりやすいのは初めて」
「接客に感動した」
「また、いろいろ教えてほしい」
いまでは こういった数多くの喜びの声を、お客様からいただけるようになりました。
若いころは自分の所属サービスに偏った案内をし、お客様をないがしろにしてしまっていた時期もありましたが、今では理想の自分になれたと自負しています。
リアルの店舗だけでなくインターネットを通して、
より多くのPCやインターネットについて悩まれている方々にサポートができるようにしたい。
という思いで活動しております。
トヨサポの実績
- 家電量販店auひかり販売数 全国トップ経験あり
- 家電量販店内WiMAX契約数 全国トップ経験あり
- 家電量販各店WiMAX契約数 首位
- パソコン販売 月2000万円 達成
トヨサポの人気YouTube動画
「トヨサポ」で一番人気の動画は、WiMAX 5Gプランのデメリット を解説した動画です。
知識がない人でも、この動画を見ながら同じことをやれば、Wi-Fiが速くなる可能性大です。
実際に動画のコメントには、
- 素晴らしい。
- とても分かりやすく5G端末のことがまとまっていて見やすい動画でした。
- WiMAXの進化を感じました^ ^
多くのコメントであふれています。
家電量販店18年の接客トークを聞きたい！
という人は、ぜひトヨさんの最新動画をチェックしてみてください
