コミュファ光の工事までの期間は?費用や開通までの流れも解説

コミュファ光 工事

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「コミュファ光の工事費用は?」
「工事完了までの期間は?」
「申し込みから開通の流れは?」

コミュファ光は独自回線を使った東海中部エリア限定の光回線なので、NTT回線の流用ができず、導入時に回線工事が必須です。

そこでコミュファ光の導入時には、工事完了までの期間や工事費用が気になる方も多いのではないでしょうか。

吉見 元希
吉見 元希

コミュファ光の工事費はキャンペーンで実質無料です。

工事完了までの期間は通常1ヵ月程度なので、独自回線の中では早いほうですよ!

本記事では工事費用や工事までの期間だけでなく、申し込みから開通工事までの流れや注意点も詳しく解説します。

コミュファ光の申し込む前に確認しておけば、トラブルなくスムーズに導入できるので、ぜひ参考にしてください。

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コミュファ光の工事までの期間

コミュファ光の工事までの期間

コミュファ光を申し込んでから工事完了まで、通常1ヵ月程度かかります。

立ち会い工事が必要な場合だと、NTTが提供しているフレッツ光やコラボ光でも3週間程度、独自回線なら1ヵ月以上かかることがほとんどなので、決して遅くはないです。

独自回線の工事期間の例

コミュファ光同様、独自回線を利用しているNURO光(戸建て)の場合、申し込みから開通まで2ヵ月程度かかります。

▼NURO光の申し込みから開通までの流れ

  • NURO光申し込み
  • 宅内工事(工事1回目):申し込み~20日程度
  • 屋外工事準備期間
  • 屋外工事(工事2回目):宅内工事完了~30日程度
  • NURO光開通
編集部
編集部

コミュファ光は開通までに1ヵ月程度かかると考えて、早めに申し込みましょう。

万が一、申し込み後に工事日を変更したい場合は、コミュファ開通センターで開通工事の日程を調整できます。

コミュファ開通センター
  • 電話番号:0120-538-390(無料)
  • 受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)

繁忙期は2ヶ月以上かかる場合がある

繁忙期は2ヶ月以上かかる場合がある

先ほど、コミュファ光は開通まで通常1ヵ月程度かかるとお伝えしましたが、繁忙期だと2ヵ月以上かかる可能性があります。

光回線の繁忙期

学生や新入社員の動きが多い3月~4月、転勤が多い9月~10月は光回線の申し込みが多く、工事業者の予約が取りにくいです。

繁忙期は工事まで2ヵ月以上かかることがあるので、逆算して早めに申し込みましょう。

また土日や平日の夕方~夜は申し込みが多く、工事の予約枠がすぐに埋まってしまうので、なるべく午前中や午後の早い時間帯に予約しましょう。

編集部
編集部

平日仕事がある人は、有休を使ってでも平日(午前・午後イチ)に工事予約するのがおすすめですよ!

コミュファ光では、開通工事の完了までにインターネット環境がない方へモバイルルーターの無料レンタルを実施しています。

モバイルルーターをレンタル希望の場合は、申し込み時に電話で「モバイルルーターの無料レンタル希望」と伝えましょう。

ただし、他社インターネットから乗り換えの場合は対象外なので、ご注意ください。

コミュファ光の工事費用

コミュファ光の工事費用

コミュファ光の工事費用を詳しく解説します。

項目費用
光ネット工事費27,500円
光テレビ工事費20,570円
光電話工事費3,300円
電話ポータビリティ
工事費
2,200円

コミュファ光の標準工事費は、スタート割と安心サポートPlusの同時申込や初期費用0円キャンペーンで実質無料です。

編集部
編集部

初期費用を無料にするためにも、申し込み前にチェックしておきましょう。

スタート割と安心サポートPlusの同時申込で標準工事費は実質無料

スタート割と安心サポートPlusの同時申込で標準工事費は実質無料

コミュファ光の光ネット工事費(27,500円)と光テレビ工事費(20,570円)は、スタート割と安心サポートPlusの同時申込で実質無料です。

スタート割とは

光ネット(2年契約)は開通翌月から24ヵ月目まで、光ネット+光テレビ(5年契約)は開通翌月から60ヵ月目まで、月額料金を毎月550円割引するキャンペーンです。

それぞれスタート割の期間が終了すると、長期継続割引(月額料金から毎月550円割引)へ自動で切り替わります。

スタート割の期間内に解約した場合、工事費残債が発生するのでご注意ください。

安心サポートPlusとは

安心サポートPlusとは

安心サポートPlusは、月額770円でインターネットやパソコンのサポートが受けられるサービスです。

最低利用期間は3ヵ月ですが、光ネットと安心サポートPlusの同時申込で最低利用期間の3ヵ月間は無料で使えます。

工事費を実質無料にするためにスタート割と安心サポートPlusを同時申込しても、費用はかかりません。

編集部
編集部

最低利用期間の終了後に安心サポートPlusを解約しても工事費は無料のままなので、月額費用を抑えたい方は解約しましょう。

初期費用0円キャンペーンで光電話工事費が無料

初期費用0円キャンペーンで光電話工事費が無料

初期費用0円キャンペーンで光電話工事費や契約事務手数料、固定電話の番号引き継ぎに必要な番号ポータビリティ工事費が無料です。

初期費用料金
契約事務手数料770円
0円
光電話工事費3,300円
0円
番号ポータビリティ
工事費
2,200円
0円

初期費用0円キャンペーンは、コミュファ光を新規申込時に対象メニューとスタート割を同時に申し込むと適用されます。

対象メニュー
  • ホーム10G
  • ホーム1G
  • マンションF10G
  • マンションF1G
  • マンションV100M
  • マンションL100M

コミュファ光の開通までの流れ

コミュファ光の開通までの流れ

コミュファ光の申し込みから開通までの流れを詳しく解説します。

コミュファ光を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

提供エリアを確認する

コミュファ光申し込みページにアクセスし、提供エリアを確認しましょう。

提供エリア外の場合、コミュファ光の申し込みはできません。

提供エリアを確認する
コミュファ光申し込み

Webまたは電話で申し込み可能です。

今回はWeb申込で進めていきますが、自信がない方は電話申し込みをおすすめします。

コミュファ光申し込み
必要事項を入力する

コミュファ光の利用状況やお客様情報、連絡希望日などを入力しましょう。

「同意する」にチェックをいれ、「入力内容のご確認」をタップします。

必要事項を入力する
入力内容を確認し申込完了

入力内容を確認し、「入力内容を送信する」をタップで申込完了です。

入力内容を確認し申込完了
お届け書類・申し込み内容の確認

申し込みから約1週間後、申し込み内容の確認とお届け書類について、コミュファ光のオペレーターから連絡があります。

登録内容通知書を受け取る

コミュファ光で申込内容を確認後、登録内容通知書が届きます。

登録内容通知書には、お客さまID、パスワードなど設定に必要な情報が記載されているので、大切に保管しておきましょう。

万が一、紛失してしまった場合は「書類の再発行ページ」、もしくは「コミュファコンタクトセンター(ガイダンス:1→3→4)」から再発行手続きをしてください。

開通工事の日程調整

工事の準備(現地調査や利用する電柱の許可申請など)が完了すると、コミュファ光開通センターから電話もしくは、SMSで日程調整の連絡があるので、工事に立ち会える曜日や時間帯を伝えましょう。

工事希望日の変更がある場合は、コミュファ光開通センターに問い合わせてください。

コミュファ開通センター
  • 電話番号:0120-538-390(無料)
  • 受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)

ただし、工事日を変更する場合は開通が遅くなる可能性があるので、とくに繁忙期に変更する際はご注意ください。

プロバイダ申し込み

プロバイダ選択型の場合は、別途プロバイダの申し込みが必要です。

▼別途申し込みが必要なプロバイダ

  • au one net:カスタマーサービスセンター(電話番号:0077-777
  • hi-ho:インフォメーションデスク(電話番号:0120-858-140
  • star cat:スターキャットケーブルネットワーク(電話番号:0120-181-374
開通工事

工事日当日は立ち会いが必要です。

プロバイダ選択型の場合は、プロバイダ登録内容通知書を用意しておきましょう。

機器の接続(セットアップ)

コミュファ光から送られてくるマニュアルに沿って、パソコンなどの機器の接続(セットアップ)を行います。

基本的には自分自身で設置することになりますが、工事費を無料にするため「安心サポートPlus」に申し込んでいる方は電話サポートが利用可能です。

わからないことがあった際は積極的に電話サポートを活用しましょう。

電話サポートがあっても自信がないという方は、「おまかせ訪問ダブルサポート」がおすすめです。

おまかせ訪問ダブルサポート

作業担当者が自宅に訪問し、パソコンやプリンタの設定、電話機の配線接続やテレビの配線工事などをサポートしてくれるサービスです。

安心サポートPlus」に申し込んでいる方は、基本料金3,300円が無料になり、作業料金も2割引で利用できます。

ただし、おまかせ訪問ダブルサポートの作業担当者と開通工事の担当者は異なるため、開通工事と同日に実施出来ない可能性があるのでご注意ください。

▼おまかせ訪問ダブルサポート利用の流れ

  • 電話で申し込む(営業時間:9:00~18:00)年中無休
  • 日程調整のヒアリング
  • 当日までに必要書類を用意する
  • 当日、作業担当者から内容説明
  • 作業完了
利用開始

光ネットはセットアップ完了後、すぐに利用可能です。

ただし、配線状況によっては光電話の利用開始が後日になる可能性があります。

編集部
編集部

賃貸に光回線を導入する場合は、工事前にオーナーや管理会社に許可を取っておかないとトラブルとなる可能性があるので気をつけましょう。

コミュファ光の工事内容

コミュファ光の工事内容

コミュファ光の戸建てとマンションの工事内容を詳しく解説します。

住居タイプ工事内容
戸建て①電柱から屋外の壁まで光ケーブルを引き込む
②屋内へ光ケーブルを引き込む
③光コンセントを取り付ける
④光コンセントとONU(ホームゲートウェイ)を接続する
マンション①MDFから部屋まで光ケーブルを引き込む
②光コンセントを取り付ける
③光コンセントとONU(ホームゲートウェイ)を接続する
ONU、ホームゲートウェイ、MDFとは?
  • ONU:光回線でインターネットを利用するために必要な機器で、「光回線終端装置」とも呼ばれます。
  • ホームゲートウェイ:ONUの機能に加えて、ルーター機能やひかり電話機能など複数の機能を備えた機器です。複数の機能を1台でまとめる場合に設置します。
  • MDF:マンションやビルなどの共用部に設置していて、電話回線や光回線、CATVなどの配線をまとめて管理しています。

工事内容は建物のタイプにより異なるので、事前にチェックしておきましょう。

編集部
編集部

工事の所要時間は30分~2時間程度を想定しておきましょう。

戸建ての場合

戸建ての場合

戸建ての場合のコミュファ光の工事内容を詳しく解説します。

工事の所要時間は約2~3時間程度です。

電柱から屋外の壁まで光ケーブルを引き込む

電柱から光ケーブルを引き込み、壁面に電線や電話線と同じように光ケーブルを取り付けます。

必要に応じて、金具の取り付けや穴あけ、機器の設置を行うことがあるので工事当日に確認しましょう。

屋内へ光ケーブルを引き込む

屋内へ光ケーブルを引き込む方法はいくつかあります。

  • 電話線等の配管を利用する
  • エアコンダクトを利用する
  • 換気口や換気扇を利用する
  • テレビ配線の穴を利用する
  • 部屋の小窓を利用する
  • 玄関ドアホンの穴を利用する
  • 約10㎜の小さな穴を開ける

通常は配管で、だめならエアコンダクトや換気口を利用することが多いです。

穴あけは最終手段であり、いきなり無断で穴を開けられることはありません。

光コンセントを取り付ける

引き込んだ光ケーブルに光コンセントを取り付けます。

光コンセントは2種類あり、配管から光ケーブルを引き込んだ場合は「光アウトレット」、エアコンダクトや穴を開けて引き込んだ場合は「光ローゼット」を取り付けます。

光コンセントとONU(ホームゲートウェイ)を接続する

最後に光コンセントとONUもしくは、ホームゲートウェイを接続して開通工事完了です。

解約時の撤去工事

2022年7月以降、コミュファ光を解約するときの光ケーブルの撤去は任意になりました。

解約時に撤去工事を実施する場合、光ケーブルや金具の撤去、シーリング材を用いた穴埋め作業を行います。

ただし、室内や室外壁の現状復旧は行わないのでご注意ください。

マンションの場合

マンションの場合

マンションの場合のコミュファ光の工事内容を詳しく解説します。

工事の所要時間は約30分~1時間程度です。

MDFから部屋まで光ケーブルを引き込む

マンションやアパート等の集合住宅の場合、MDFから部屋までケーブルを配線しますが、建物で導入している配線方式によってケーブルの種類が異なります。

  • 光配線方式:MDFから部屋まで光ファイバーケーブルを配線する。
  • VDSL方式:MDFから部屋まで電話回線を配線する。
  • LAN配線方式:MDFから部屋までLANケーブルを配線する。
編集部
編集部

配線方式は、コミュファ光を申し込む際にわかりますよ。

光コンセントを取り付ける

マンションやアパートなどの集合住宅の場合、ケーブルの引き込み口は配線方式によって異なります。

  • 光配線方式:光コンセント利用
  • VDSL方式:モジュラージャック利用
  • LAN配線方式:LANコンセント利用
光コンセントとONU(ホームゲートウェイ)を接続する

最後に光コンセントとONUもしくは、ホームゲートウェイを接続して工事完了です。

編集部
編集部

すでに光ケーブルが引き込まれていて、その光ケーブルが利用できる場合は新たな引き込み工事は発生しません。

コミュファ光の工事での注意点

コミュファ光の工事での注意点

コミュファ光の工事での注意点3つを詳しく解説します。

コミュファ光を検討している方は、それぞれの注意点をチェックしておきしょう。

工事当日は立ち会いが必要

工事当日は立ち会いが必要

コミュファ光の工事当日は宅内での作業があるため、立ち会いが必要です。

万が一、工事当日に立ち会いが難しい場合は、契約者本人の家族の方(代理人)に立ち会いをお願いしましょう。

立ち会いできる人がいない場合は工事を実施できず、コミュファ光の開通が遅くなってしまうのでご注意ください。

工事の所要時間

工事の所要時間はマンションと戸建てで異なります。

ただし、所要時間は工事内容によっても変動するので、あくまでも目安として参考にしてください。

  • マンション:30分~1時間程度
  • 戸建て:2~3時間程度
編集部
編集部

工事当日は、最低でも2時間はスケジュールを空けておきましょう。

スタート割期間内の解約は工事費残債がかかる

スタート割期間内の解約は工事費残債がかかる

スタート割期間内にコミュファ光を解約してしまうと、工事費残債を一括で請求されます。

工事費残債を支払いたくない方は、光ネットのみの場合は最低24ヵ月間、光テレビがある場合は最低でも60ヵ月間はコミュファ光を利用しましょう。

利用期間工事費残債
光ネットのみ
(2年契約)
工事費残債
光ネット+光テレビ
(5年契約)
1ヵ月27,500円48,070円
2ヵ月26,337円47,181円
3ヵ月25,192円46,381円
23ヵ月2,290円30,387円
24ヵ月1,145円29,588円
25ヵ月0円28,788円
59ヵ月0円1,599円
60ヵ月0円799円
61ヵ月0円0円

工事の作業員はほぼ男性

工事の作業員はほぼ男性

コミュファ光に限らず、電気通信工事の作業員は男性が多いです。

知らない男性と2人きりになるのが不安な方は、家族や友人に工事当日に同席してもらいましょう。

とはいえ、工事作業員はコミュファ光から正式に委託されており、不審な人が来ることはありえないのでご安心ください。

編集部
編集部

ネット回線にあまり詳しくない方で、何か聞かれた際の回答に困るという場合も誰かに同席してもらうと安心ですね。

コミュファ光の工事でよくある質問

よくある質問

コミュファ光の工事によくある質問の情報をまとめました。

コミュファ光の開通までの期間は?
コミュファ光を申し込んでから開通までは通常1ヵ月程度かかります。
ただし繁忙期は2ヵ月以上かかる場合もあるので、逆算して早めにコミュファ光に申し込みましょう。
>> コミュファ光開通までの期間を詳しく見る
コミュファ光の工事にかかる費用は?
コミュファ光の工事費用は、光ネット工事費27,500円、光テレビ工事費20,570円です。
スタート割と安心サポートPlusを同時申込すれば実質無料です。
>> コミュファ光の工事費用を詳しく見る
コミュファ光の工事の所要時間?
コミュファ光の工事の所要時間は、マンションの場合は30分~1時間程度、戸建ての場合は2時間~3時間程度かかります。
工事当日は、最低でも2時間はスケジュールを空けておきましょう。
>> コミュファ光の工事の所要時間について詳しく見る
コミュファ光の工事内容は?
コミュファ光の工事内容は戸建てとマンションで異なります。
戸建ての場合は、「電柱から屋外の壁まで光ケーブルを引き込む」「屋内へ光ケーブルを引き込む」「光コンセントを取り付ける」「光コンセントとONU(ホームゲートウェイ)を接続する」の流れです。
マンションの場合は、「MDFから部屋まで光ケーブルを引き込む」「光コンセントを取り付ける」「光コンセントとONU(ホームゲートウェイ)を接続する」の流れです。
>> コミュファ光の工事内容を詳しく見る
コミュファ光の工事は立ち会いが必要?
コミュファ光の工事当日は屋内での作業もあるので立ち会いが必要です。
契約者本人の立ち会いが難しい場合は家族の方(代理)でも問題ありません。
立ち会いができないと工事が実施されないので気をつけましょう。
>> コミュファ光の立ち会い工事について詳しく見る

まとめ

最後にコミュファ光の工事のおさらいをしましょう。

  • 工事費は光ネット27,500円、光テレビ20,570円
  • 工事費はキャンペーンで実質無料
  • 開通までは通常1ヵ月、繁忙期は2ヵ月以上かかる場合あり
  • 工事所要時間は戸建て2~3時間程度、マンション30分~1時間程度

コミュファ光の申し込みから開通までは通常1ヵ月程度ですが、繁忙期は2ヵ月以上かかる場合があるので、早めの申し込みをおすすめします。

コミュファ光の工事内容は住居タイプ(戸建て・マンション)や物件の状況によって異なり、所要時間は戸建てで2~3時間程度、マンションで30分〜1時間程度です。

吉見 元希
吉見 元希

コミュファ光の工事費用はスタート割と安心サポートPlusの同時申込、初期費用0円キャンペーンで実質無料です。

ただし、スタート割期間内に解約すると工事費残債がかかるので注意してくださいね。

コミュファ光の工事は立ち会いが必要なので、工事当日は最低でも2時間程度スケジュールを空けておきましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。