おてがる光はおすすめ？口コミ評判は？実質料金や通信速度を比較解説

「おてがる光の評判は良い？」
「おてがる光は契約しても大丈夫？」

おてがる光の評判が気になっている人も多いかと思います。

ふじもん

おてがる光は業界最安級の光コラボサービスです。

注目のIPv6にも対応していて、契約期間の縛りもないので、業界内で評価が高く人気を集めてます。

わたしも個人的に契約しています。

本記事では、おてがる光の口コミ評判を解説します。

結論から言うと、おてがる光はイチオシの光回線サービスです。

おてがる光をおすすめする理由

おてがる光をおすすめする4つの理由をまとめました。

この4つを知ればおてがる光の正体がわかるはずです。

それぞれ詳しく解説します。

おてがる光は他の光回線と同じ通信網を使っている

おてがる光は、NTT回線を使った光回線です。

実はドコモ光もNTT回線を使った光回線なんです！！

よく勘違いしている人がいるのですが、ソフトバンク光はソフトバンク回線ではなくNTT回線を使った光回線ですし、 Rakuten光も楽天回線を使っているのではなくNTT回線を使った光回線です。

この表を見ればわかると思うのですが、通信回線は、おてがる光も、ドコモ光も、ソフトバンク光も、Rakuten光も、同じNTT回線を使った光回線なんです。

なるほど。

ドコモ光もソフトバンク光も、NTT回線を使った光回線だから、同じなんですね！！

だから速い回線にしたい！という人が、ドコモ光を選んでも、ソフトバンク光を選んでも、正直なところ、どっちも変わりません。

だから、おてがる光とドコモ光を比較して、ドコモ光の方が速いということは、ありません。

もしそういうことがあとすれば、ルーターなどのスペックとか、回線以外の別の問題と考えるべきです。

光回線の種類は大きく分類すると

NTT回線以外の光回線は、ケーブルテレビ系、電力系、KDDI系、SONY系といったものがあります。

これはNTT回線をつかっているのではなく、他の独自の通信網を活かした光回線です。

それぞれの特徴を簡単に解説します。

最新の光回線の選び方であれば、最大通信速度の理論値が1Gbpsのものを選んでおけば、ほぼ間違いないと思っていいです。

ですから、通信回線で選ぶなら、おてがる光を含むNTT系の光回線をおすすめします。

おてがる光は光回線では珍しく契約期間の縛りがない

光回線サービスの契約期間は、ほとんどが3年とか2年ですが、おてがる光は珍しく契約期間の縛りがありません。

光回線の中でも、契約の縛りがないのは、おてがる光、DTI光、ぷらら光、excite光FITぐらいです。

契約期間の縛りがあるものをおすすめする理由は、ほぼないです。

これから光回線を選ぶのであれば、契約期間のない（つまり解約違約金のない）光回線を選ぶようにしましょう。

おてがる光はIPv6に対応している

おてがる光はIPv6に対応しています。

IPv6とは、通信速度を速くするというよりは、遅いのを回避してくれる技術のことです。

最新の技術で、多くの光回線がIPv6に対応しはじめています。

これから光回線を契約するなら、IPv6に対応しているかチェックしましょう。

おてがる光は業界最安級である

おてがる光は、契約期間の縛りがない光回線の中でも業界最安級です。

さらに光回線全体的に見ても業界最安級です。

もちろんIPv6も含めた月額料金で検討しましょう。

通信品質や契約条件の中で一番安いものを選ぶのは、当然ですよね。

おてがる光は契約の縛りが無く、しかも業界最安値です。

おてがる光ではない他の光回線を選んだ方が良い人

これまでおてがる光をおすすめと解説してきました。

おてがる光ではない、他の光回線をおすすめするパターンもいくつかあるので、その例を簡単に紹介します。

ご自身の環境に合わせてこちらを読み進めてください。

ドコモユーザーはドコモ光を選べば割安になる

光回線の選び方といえば、数年前まではケイタイの会社と一緒にしよう！というのが主流でした。

例えばケイタイをドコモを使っている人が、ドコモ光を契約するとセット割で月額1,100円安くなるという理由です。

だからドコモのケイタイをずっと使いたい人あれば、ドコモ光を契約するのは間違いではありません。

ただしここで注意なのは、いまケイタイの料金は、見直しさえすれば、ほとんどの人が半額以下になる時代です。

例えば、ドコモであれば、ahamoというオンライン専用プランが発表されましたが、乗り換えればスマホの月額料金は、半額以下になります。

ただahamoは、残念ながらドコモ光とのセット割引から対象外となってしまいます。

そもそも、ケイタイと光回線を、セットで契約する時代は、もう主流ではありません。

どう考えても、通信費用を見直したら、スマホは乗り換えした方が良いですし、セット割を活用するよりは、光回線そのものが安いものを選ぶべきです。

『今後も、スマホは絶対にドコモが良いと言う人であれば、ドコモ光を契約して、セット割で少し安くする。』というのはいちおう、理屈として成立します。

ただ何度も言いますが、賢い人であれば、スマホとのセット割を考えるのはやめた方が良いです。

九州電力を使っている人がBBIQを契約したら割安になる

先ほど解説した通り、光回線には電力系とよばれる光回線がいくつかあります。

中部電力を契約している人はコミュファ光、関西電力を契約している人はEO光、中国電力を使っている人であればメガエッグ、四国電力を契約している人はピカラ光、九州電力を契約している人はBBIQ（ビビック）という光回線です。

これらの電力会社とセットで契約すれば、料金が500円~1000円ほど、安くなります。

例えば福岡に住んでいる人が、電気は九州電力を契約していて、できるだけ光回線を安くしたいと言うのであればBBIQを契約する人もいるでしょう。

ただ個人的には、電力会社と光回線を一緒にするよりも、光回線は光回線で契約の縛りがなくて安いものを選んだ方が賢いと思います。

開通工事が2回になってもいい人は評判の良いNURO光を選ぶ

最後に、非常に迷うところではありますけれど、いま光回線で一番評価が良いのはNURO光です。

NURO光は、対応エリアが全国ではなく、一部の都市だけしか契約できません。

ただ対応エリア内であれば、NURO光は、独自回線ということもあり、通信速度は非常に速いですし、契約している人の満足度がむちゃくちゃ高い光回線です。

ただデメリットでいえば、NURO光は、開通工事が2回必要なんですよね。

しかも1回目の工事が終わってから2回目の工事の引き込み工事の時に、『この物件ではNURO光は使えません』と判明することもあるというのが、クセモノなんです。

NURO光の工事1回目と2回目は、ほとんどの場合は別々の日にやることになります。

申し込んでから1回目の工事で、約1ヵ月～2ヶ月。それが終わった後にさらに2回目の工事が1ヵ月～2ヶ月かかるので、3ヶ月とか下手したら6ヶ月かかるという人も、珍しくはありません。

開通工事が1回のNTT系の光回線か、開通工事が2回のNURO光にするか、人によって判断は変わりそうです。

NURO光は、料金の割に通信品質がすごく良いので、使える人の満足度は非常に高い光回線サービスですし、通信品質にこだわりたいって言う人であればNURO光をおすすめしたいところではありますが、ほとんどの人がNTT系の光回線を契約して体感としては全く問題ない通信環境を用意できるので、そこまでNURO光にこだわる必要はないかと思います。

おてがる光の口コミ評判

おてがる光のサービススペックはかなり良いことがわかったので、ここからはおてがる光の口コミを分析して紹介します。

良い口コミも、悪い口コミも、数が多いものをピックアップしました。

良い口コミ：通信速度が速い

通信速度

男性

満足度

 (5)

夜間帯でも通信速度が速い！IPv6に加入すべし！

おてがる光は業界最安級なので決めました。通信速度は400Mbpsぐらい出ていて良いです。オプションは加入しないつもりでしたが、IPv6というオプションには加入した方が良いということで月額150円で入っています。

そのおかげもあって夜間帯でも通信速度が遅くなっていません。

契約期間の縛りも無くて、月額料金も安いのに、なんでみんなおてがる光にしないんだろう？と思うぐらいおてがる光にして良かったです。

あえていえばキャッシュバックとかないことは残念でした。ただキャッシュバクが無くても、料金プランがシンプルで安ければ、まったく問題ないですね！

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おてがる光の口コミには、「通信速度が速い」という声が多くありました。

実測値で500Mbps以上の通信速度が出ている人もいたので、通信速度はかなり評価が高いようです。

悪い口コミ：電話がつながらない

サポート

女性

満足度

 (2.5)

電話が繋がらないし、マニュアルっぽい対応は改善して欲しい

おてがる光を申し込んだのですが、工事日に予定が入ってしまって、予約変更したかったんですが、全然電話が繋がりません。受付時間は11:00~19:00らしいのですが、お昼も夕方もまったくつながる感じがしませんでした。スタッフ数を少し多くした方が良いんじゃないでしょうか？

それと柔軟な対応をしてくれると思ったのですが、対応したスタッフはマニュアルどおりの対応しかできないような人で、残念でした。こちらがお願いしていることを、少しは調整できるように努力すべきじゃないですか？

おてがる光のサービス自体はすごく良いので、サポート体制の改善を求めます。

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おてがる光の悪い口コミで目立ったのが、サポートセンターへの電話がまったく通じないという口コミです。

特に2021年9月~11月に電話がつながらないという悪い口コミが集中しているようでした。

実際にカスタマーサポートに電話してみた

悪い口コミがあまりにも気になったので、実際に検証してみました。

平日水曜日の午後15時ごろ、カスタマーサポート（0120-921-301）に電話してみたところ…

普通に電話は繋がりました。

口コミで「電話がまったくつながらない」という投稿が多かったので、電話で確認した。

ということを伝えたところ、カスタマーサポートの女性に以下のことを教えてもらいました。

カスタマーサポートの女性

おてがる光のカスタマーサポートは、月曜日の午前中からお昼すぎと金曜日のお昼過ぎは特に混雑します。

電話がつながりやすいのは、火曜日～木曜日の14:00～16:00頃です。

電話がつながりにくい場合は、メールフォームで問い合わせいただければ、順次回答させていただいています。

とのことでした。

確かに昨年は申し込み数の急増で、電話対応が追いついていなかったそうです。

現在はカスタマーサポートの人員を増員して、対応されているとのことですが、それでも休み明けの月曜日は電話がつながりにくいそうです。

おてがる光に電話しようと思っている人は、気をつけましょう。

口コミ検証：思った以上に詳しく丁寧な対応だった

おてがる光のカスタマーサポートの女性は、とても丁寧な方でした。

この口コミ投稿のように、とてもやさしい感じでした。

カスタマーサポートへの電話はフリーダイヤルだし、契約を検討している人が電話で相談してもOKだそうです。

そもそも、電話対応をしていない光回線サービスもあるのに、

おてがる光は電話対応をしていて、すごいと思いました。

おてがる光のデメリット

おてがる光のデメリットは、正直いってこれといってありません。

なんとかひねりだして、デメリットを2つだけピックアップしました。

高額なキャッシュバックがない

おてがる光のデメリットは、キャッシュバックが無いことです。

他の光回線では2年契約にくわえ、光でんわなどのオプションに加入すれば、最大で5万円といった高額なキャッシュバックが設定されています。ただ、これはあまりお得ではありません。

高額なキャッシュバックがあっても、オプションに加入することが条件では、結果的にお得になっていないことがほとんどです。

おてがる光は、確かに高額なキャッシュバックは無いですが、月額料金は最安級だし、契約の縛りもないし、不必要なオプションに加入義務も無いです。だからキャッシュバックが無いことは、デメリットではないですね。

開通工事がある

あえて光回線全般に言えることですが、光回線は申し込んでから、開通工事終了まで1ヶ月~2ヵ月程度かかってしまいます。

新居で開通工事が終わっていなければ、スマホのテザリングや、短期レンタルのWiFiでなんとかインターネット回線を確保する人も多いでしょう。

ただし、おてがる光は、申し込み後、開通（使えるようになる）まで、おてがるWiFiを無料でレンタルしてくれるので、開通工事までの期間にインターネット接続に困ることはありません。

おてがる光を検討している人にとっては、おてがるWiFiを無料で貸してくれるのは、本当に助かるので、開通工事がデメリットとは言えないレベルです。

おてがる光の通信速度比較

おてがる光の通信速度は、IPv6に対応していることもあり高速です。

他社の光回線と比較しても速いです。

おてがる光を契約すれば、超高速な通信環境が手に入ると言って良いでしょう。

おてがる光の実質料金比較

おてがる光の月額料金が本当に安いのか調べるため、6社の月額料金で比較しました。

月額料金は、おてがる光が最安値です。

知名度の高いソフトバンク光やドコモ光とくらべると、月額500円~1,000円ほど安いです。

年間で計算すれば、6,000円~12,000円も変わってきます。

契約期間の縛りも無く、通信回線も同じ通信網を使っているのであれば、おてがる光を選ばない理由がないですね。

おてがる光をお得に契約する方法

最後におてがる光を検討中の方に、お得な情報があります。

この特典は、おてがる光の事業責任者に、取材をさせていただいた記念として、用意いただきました。

このページからおてがる光に申し込んでいただくと、以下3つの特典があります。

ぜひおてがる光を検討されている方は、この特典をしっかり活用してください。

繰り返しになりますが、おてがる光は、通信品質が良くて、契約期間の縛りもなくて、IPv6にも対応していて、なおかつその条件の中で、一番料金が安いです。

光回線で迷っているなら、おてがる光をおすすめします。

おてがる光の運営会社

おてがる光の運営会社は、株式会社エクスゲートです。

株式会社エクスゲートは、モバイルWiFiの おてがるWiFiなども扱っており、通信事業を幅広く提供しています。

また事業責任者が顔出しでインタビューを受けていることからも、信頼できる事業者と判断して良いでしょう。

2024年2月6日 おてがるWiFiの評判は？プリペイドとレンタルの違いを解説

おてがる光によくある質問

まとめ

最後に、おてがる光についておさらいしましょう。

おてがる光は、ドコモ光やソフトバンク光といった人気の光回線と同じ通信回線を使っているのに、料金が安く、しかも契約期間のしばりが無いので、注目を集めています。

あえてデメリットをあげるなら、キャッシュバックが無いことぐらいでしょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。