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会社概要・特定商取引法に基づく表記

■会社概要

運営会社 ソリューションネットワーク株式会社
住所 〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂1-2-4
電話番号 050-3733-6446
受付時間 11:00 ~ 18:00
※土日祝・年末年始・弊社指定休日を除く
代表者 田中 賢之
設立 平成19年3月19日
事業内容 電気通信事業法に定める電気通信事業
情報処理サービス業ならびに情報提供サービス業
MVNO事業

■特定商取引法に基づく表記

事業者名 ソリューションネットワーク株式会社
住所 〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂1-2-4
電話番号 050-3733-6446
受付時間 11:00 ~ 18:00
※土日祝・年末年始・弊社指定休日を除く
商品等の販売価格 ご利用料金ページに表示
商品代金以外の必要料金 ・初回送料 無料

月額料金
・30GBプラン:2,350円(税込2,585円)
・100GBプラン:2,970円(税込3,267円)

その他費用
・初回事務手数料:3,000円(税込3,300円)
・クレカ外決済登録手数料:2,000円(税込2,200円)
・契約解除料
 30GBプラン:2,350円(税込2,585円)
 100GBプラン:2,970円(税込3,267円)
 ※2022年6月30日迄に契約開始の場合:9,000円(税込9,900円)
 通常プラン時、24ヶ月以内の契約期間内解約時に請求が発生します。
 25ヶ月目以降は契約期間の自動更新が無い為、解約費用は発生しません。
・データチャージ(容量追加):2GB 500円(税込550円)~20GB 2,400円(税込2,640円)
・海外利用料
 【有効期間:1日間】世界周遊プラン 1GB 1,480円
 【有効期間:3日間】世界周遊プラン 3GB 2,980円
 【有効期間:10日間】世界周遊プラン 5GB 3,980円
 【有効期間:10日間】世界周遊プラン 10GB 6,480円
 【有効期間:30日間】世界周遊プラン 10GB 6,980円
 【有効期間:30日間】世界周遊プラン 30GB 15,980円
 【有効期間:365日間】世界周遊プラン 30GB 22,980円

任意オプション
・Wi-Fi安心パック(初月無料):400円(税込440円)/月
・縛りなしオプション:130円(税込143円)/月
 ※2022年6月30日迄に契約開始の場合:350円(税込385円)
契約可能数 1名義につき5台迄 / 法人名義時上限なし(要審査)
代金の支払時期 クレジットカード会社の期限に準ずる
決済事業者 株式会社日本テレメッセージ
商品出荷タイミング 当月利用時:最短当日~2営業日に出荷
翌月利用時:当月下旬より順次出荷
キャンセルについて 開通処理前迄はキャンセル受付可能です。
開通処理はお申込み当日~翌営業日迄の間に実施されます。
※開通処理後は、「通常解約」または「30日間お試しキャンペーン」、「縛りなしオプション」での解約対応となります。
返品・不良品について 初期不良端末につきましては、商品出荷日より10日以内に申告し、端末返却後、弊社検証により初期不良が確認できた場合、無償で端末交換対応を行います。
解約時、端末交換時は商品一式(本体・箱・説明書・ケーブル等)の返却を行って頂く必要がございます。
返却期限を過ぎ、弊社にて端末紛失とみなされた場合、または返却された商品一式に欠品、汚破損がある場合は以下の損害金が発生します。
・Wi-Fi端末:20,000円(税込22,000円)
・外箱:2,000円(税込2,200円)
・内箱:1,000円(税込1,100円)
・SIMピン:500円(税込550円)
・説明書:500円(税込550円)
・USBケーブル:1,000円(税込1,100円)
※Wi-Fi安心サービス加入時も請求対象となります。ただし、長期加入時は状況に応じて請求額を減免対応いたします。
※返却時の送料はお客様負担とさせていただきます。(初期不良時は弊社負担といたします。)
解約について 問い合わせフォームからの申請でのみ受付します。
解約申請後の流れについては解約についてよりご確認ください。
利用規約について 利用規約の確認をお願いします。
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