5G CONNECT（5Gコネクト）のデメリットは？お試しモニターは使える？口コミ評判や実質料金を比較解説

5G CONNECT（5Gコネクト）は、株式会社FREEDIVEが2022年2月に発表したおすすめ WiMAX5Gです。

ただ5G CONNECTにはわかりにくいデメリットがあり、特に30日間お試しモニターは、申し込み前に絶対にチェックしてください。

本記事は、WiFiベスト編集部が5G CONNECTの口コミ評判や実質料金比較をくわしく解説します。

公式サイトhttps://5g-connect.net/

5Gコネクトのデメリット

5G CONNECTには、どんなデメリットがあるのか、解説します。

返却を失敗すると機器損害金で損をする

5G CONNECTの最大のデメリットは、端末を返却しなければならないということです。

他のWiMAX 5Gサービスは、返却ではなく購入なので、解約時に端末の返却が不要ですが、5G CONNECTは端末の返却が必須です。

解約時に、端末を返却しないと高額な解約違約金が発生します。

しかも、端末だけでなく、箱も対象です！！

こんなに機器損害金は高いのでしっかりと保管しておきましょう。

5G CONNECTは電話サポートがない

5G CONNECTは、電話サポートがありません。

問い合わせすると専用のチャットボットが立ち上がります。

5G CONNECTを検討している人は、電話サポートが無いことや、対応が遅くなることなども覚悟した方が良いですね。

長期だと5Gコネクトは割高になる可能性がある

5G CONNECTは、最低利用期間が実質3ヶ月なので、3ヶ月までは一律です。

契約月で解約した場合は30日お試しモニターが適用されることを想定し、0円になります。

非常に考えにくいことですが、他のWiMAX5Gサービスを契約し、途中で解約違約金を支払う前提で解約した場合の単純比較を表にまとめました。

11か月以内ならのBIGLOBE WiMAXが最安値になり、12ヶ月以上使うならGMOとくとくBBが途中解約したとしても最安値になります。

以上のことから、料金比較で検討した場合、数ヶ月程度利用したいという人には、5G CONNECTがおすすめです。

オンラインゲームを本気でやるのであれば光回線のほうが良い

5G CONNECTは、5G通信に対応していますが、通信品質が光回線より優れているということではありません。

正直いって、光回線の開通工事が待てるなら、料金的にも通信速度的にも光回線の方がおすすめです。

特にfpsゲームと言われるオンラインゲームでは、光回線だと有利だし、通信レベルに差が出やすいです。

通常の動画視聴とかであれば、そこまで差が出ませんが、オンラインゲームを本気でやりたいような人は、光回線を検討しましょう。

5Gコネクトのメリット

5G CONNECTのメリットは、なんといってもWiMAXの5Gサービスなのに、契約の縛りがないことです。

具体的に5G CONNECTのメリットをくわしく解説します。

契約期間の縛りが無いから違約金もない

5G CONNECTの最大の魅力は、契約期間の縛りが無いことです。

ですから、解約違約金もありません。

他のWiMAX 5Gサービスは、契約期間が設けられているので、解約違約金があります。

解約違約金が嫌な人にとっては、5G CONNECTはおすすめです。

3ヶ月以内なら他のWiMAX 5Gより圧倒的におトク

5G CONNECTは、月額4,950円なので、料金がわかりやすいです。

短期利用なら、他のWiMAX5Gサービスと比較しておトクです。

このように他のWiMAX 5Gサービスと比較すると、短期間の利用であれば、5G CONNECTが最安値です。

短期利用なら、5G CONNECTがおすすめです。

30日間お試しモニター制度でお試し利用できる

これまでは、WiMAXサービスをお得に使うには、3年契約をしないとダメでした。

だから、みんな泣く泣く3年縛りでWiMAXを契約していたんですよね。

これを5G CONNECTは、ぶっ壊した形です。

契約期間の縛りが嫌いな人たちは、こぞって5G CONNECTを契約するでしょう。

5G対応エリアはどんどん広がるし、今後ほとんどのエリアで5G通信の恩恵を受けられることになると思いますが、これまでのWiMAX 5Gサービスはお試しができなかったのがとても残念なポイントでした。

唯一お試しができるサービスといえば、UQWiMAXが提供しているトライワイマックスがあります。

ただトライワイマックスは、15日で必ず返却しなければなりません。

公式https://www.uqwimax.jp/wimax/beginner/trywimax/

5G CONNECTは、気兼ねなく申し込むことができて、使えればそのまま契約を継続できるというのは、本当に素晴らしいメリットです。

30日間お試しモニターの注意点

5G CONNECTの30日間お試しモニターについて、くわしくまとめました。

5G CONNECTの30日間お試しモニターは、契約して商品発送日から30日以内に所定の条件を満たして、さらに手続きを完了した場合のみ、全額返金してもらうことが可能なキャンペーンです。

30日間お試しモニターの条件

5G CONNECTをお試しするには以下の条件に該当しなければなりません。

お試しモニターの条件で、しっかり確認すべきなのは、データ使用量が20GB以下であるということです。

20GB以上使ってしまったら、お試しモニターの対象外になることを把握したうえで、申し込みしてください。

30日間お試しモニターの申し込み手順

5G CONNECTのお試しモニターを適用する時の手順を解説します。

メールで「30日間お試しモニターによる返金希望」を申請する

30日お試しモニターを適用するための申請内容

宛先メールアドレス：5g-connect@freedive.co.jp

題名：30日間お試しモニターによる返金希望

本文：
①決済番号（※数字8桁）
②解約理由（※5G通信が不安定のため）
③カード名義（※申込時のクレジットカード名義）

メールで「30日間お試しモニターによる返金希望」を申請し、本文に決済番号と、解約理由と、クレジットカードの名義を報告します。

端末一式を元払いで郵送する

30日間お試しモニターが対象外になるケース

30日お試しモニターが対象外になる

5G CONNECTを、短期利用目的として使った場合は、30日間のお試しモニターの対象外になります。

（※当サイトもレビュー目的なので、30日間のお試しモニター対象外です。）

厳密な利用基準でいうと、20GB以上のデータ通信をした場合は、お試しモニターの対象外になります。

また5G CONNECTを初めて利用する人が1回だけ対象になるので、何回も利用できません。

5Gコネクトをもっとくわしく解説

5G CONNECTをもっとくわしく解説します。

故障/紛失補償オプション（月額660円）は水濡れや盗難も対象になる

5G CONNECTの故障/紛失補償オプションは、端末が壊れてしまった時はもちろんなのですが、水濡れや盗難も対象になります。

他社の補償オプションは、水濡れや盗難紛失は、補償の対象外のところがほとんどですが、5G CONNECTは対象となります。

3ヶ月おまとめ払い（月額0円）のオプションはあまり意味がない

3ヶ月おまとめ払いというのは、毎月4,950円ではなく、3ヶ月の利用料金（14,850円）をまとめて払うシステムです。

3ヶ月ごとの支払いになるのですが、支払いをまとめたことによるメリットはありません。

むしろ5G CONNECTの「契約期間が無いのでいつでも解約できる」という魅力が半減してしまいます。

よって、3ヶ月おまとめ払いというオプションは、あまり意味がないです。

端末は新古品がレンタルされる可能性が高い

5G CONNECTは、新古品がレンタルされます。

サービス開始当初であればほぼ新品がレンタルされるかもしれませんが、 今後は返却された端末をしっかりチェックしてクリーニングした状態で出荷すると言うサービスになるはずです。

他のWiMAXサービスは、端末を購入という扱いになるので、必ず新品です。

レンタルや中古品が嫌な人は、他のWiMAXサービスを検討した方が良いかもしれません。

WiMAX 5Gだから地下でも繋がりやすい

5G CONNECTは、WiMAX 5Gサービスなので、地下鉄や地下街などでも繋がりやすいです。

なぜ地下鉄や地下街で繋がりやすいのかというと、WiMAX 5Gは通常モード（スタンダードモード）でもau 4G回線もしくはau5G回線をつかんでくれるからです。

※従来のWiMAX（WiMAX2＋）は、通常モードで2.5GHzしか利用できませんでした。

特に注目は、1.7GHzと2.0GHzで、ドコモやソフトバンクでも使われているケイタイの通信回線なので、比較的障害物にも強いところまで電波が届きます。

海外では使えない

5G CONNECTは、国内限定のサービスです。

これは5G CONNECTに限らず、すべてのWiMAXサービスで共通なので、海外で利用することはできません。

5Gコネクトで使える端末

5G CONNECTは、モバイルルーター（Galaxy 5G Mobile WiFi）か、ホームルーター（Speed WiFi HOME 5G L12）をレンタルできます。

料金は一緒なので、好きな方を選びましょう。

端末名	Galaxy 5G Mobile WiFi	Speed WiFi HOME 5G L12
イメージ
メーカー	サムスン電子	NECプラットフォームズ
販売開始	2021年4月8日	2021年11月5日
サイズ	W147×H76×D10.9mm	W101×H179×D99mm
重量	203g	446g
最大通信速度	下り最大2.2Gbps 上り最大183Mbps	下り最大2.7Gbps 上り最大183Mbps
同時接続台数	11台	42台

家でしか使わないならホームルーターがおすすめ

Speed Wi-Fi HOME 5G L12は、複数の同時通信でも安定的な通信速度を維持できる「OFDMA」に対応しているのと、接続デバイスのバッテリーを長持ちさせる「TWT」に対応しています。

OFDMAは、e-Sports業界で良く聞く言葉で、オンラインゲームではOFDMAの通信環境が重要視されています。

WiMAX端末が、オンラインゲームにおすすめということではありませんが、Speed Wi-Fi HOME 5G L12は従来のWiMAXホームルーターと比較して複数の同時通信でも、遅延を発生させにくいというのは知っておいて損はありません。

Speed Wi-Fi HOME 5G L12と接続しているデバイスの中でも、通信されていない端末だけを特定し、その端末だけパワーセーブしてスリープモードに移行させることで、バッテリーが長持ちするというものです。

TWTは、接続するデバイスもこの技術に対応していないとダメなのですが、iPhoneSE（第二世代）やiPhone11より新しいiPhoneであれば、TWT技術の恩恵を受けることができます。

ODFMAやTWTの機能はモバイルルーターにはないので、家で使う目的ならSpeed Wi-Fi HOME 5G L12を選びましょう。

外出先でも使うならモバイルルーターがおすすめ

外出先でも使うなら、モバイルルーターのGalaxy 5G Mobile WiFiがおすすめです。

もしホームルーターとどっちにしようか迷っているなら、インテリア的にもGalaxy 5G Mobile WiFiを選んでも良いでしょう。

WiMAX 5Gの選び方

WiMAXサービスは、どこの会社で契約するかによって、変わるものと、変わらないものがあります。

WiMAXサービスは、どこで契約しても、通信エリアや通信速度、通信制限など通信に関することは変わりません。

これはauの子会社であるUQコミュニケーションが、すべてのWiMAXサービスの通信部分を提供しているからです。

どのWiMAXサービスで契約しても、通信制限などもまったく一緒の条件です。

料金や契約期間はWiMAXサービスによって違う

料金や契約期間などのプランは、WiMAXサービスによって変わります。

つまり、通信環境は一緒なので、一番お得に契約できるところで契約するのが良いでしょう。

最安値で選ぶならGMOとくとくBB

サービス名	GMOとくとくBB WiMAX
契約プラン	WiMAX +5G ギガ放題プラス
データ量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	初月：1,474円（日割） 1~2ヶ月目：1,474円 3ヶ月目~35ヶ月目：3,784円 37ヶ月目以降：4,444円
端末	Galaxy 5G Mobile WiFi Speed WiFi 5G X11 Speed WiFi HOME 5G L12 Speed WiFi HOME 5G L11
端末代金	605円×36回分割払い 合計21,780円 端末代金支払期間中に解約の場合 端末代金の残金分を一括支払い
24ヶ月 実質料金	76,330円
実質 月額料金	3,180円
プラス エリアモード	利用した場合のみ 月額1,100円
オプション	安心サポート：月額330円 公衆無線LAN：月額398円
キャッシュバック 金額	新規申込：23,000円 乗換申込：最大49,000円
キャッシュバック 支払い時期	契約開始から12ヶ月後
解約違約金	1~24ヶ月目：1,100円 25ヶ月目以降：0円 ※自動更新なし
支払方法	クレジットカード
運営会社	GMOインターネットグループ株式会社
WiFiベスト 編集部 評価

GMOとくとくBBがおすすめな理由

• 実質料金が最安値
• お客様満足度 2年連続No1
• キャッシュバックをもらい忘れても、31ヶ月利用で最安値になる。
• そもそもキャッシュバックもらい忘れしないように対策すれば問題なし。
• 電気通信事業法改正により、解約違約金の上限が1ヶ月分になったことで、さらに選びやすくなった。
• 通常サイトからの申し込みより、当サイトからの申し込みの方がお得に契約できる。

キャッシュバックを確実に受け取る方法は、詳細ページでくわしくまとめています。

くわしくはこちら

公式サイトはこちら

口座振替ならBIGLOBE WiMAX

サービス名	BIGLOBE WiMAX
契約プラン	端末＋SIMプラン SIMのみプラン
データ量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	初月：0円 1ヶ月目：1,166円 2~24ヶ月目：3,355円 25ヶ月目以降：4,928円
端末	Galaxy 5G Mobile WiFi Speed WiFi 5G X11 Speed WiFi HOME 5G L12 Speed WiFi HOME 5G L11
端末代金	実質無料 ※月額料金に（913円×24回）の 端末代金相当分21,912円が含まれている
24ヶ月 実質料金	86,811円
実質 月額料金	3,617円
プラス エリアモード	利用した場合のみ 月額1,100円
キャッシュバック 金額	0円 条件：端末新規購入
キャッシュバック 支払い時期	契約開始の翌月
解約違約金	なし
支払方法	クレジットカード 口座振替
運営会社	ビッグローブ株式会社
WiFiベスト 編集部 評価

BIGLOBEWiMAXがおすすめな理由

• 11ヶ月以内の利用なら実質料金が最安値
• 月額料金が初月0円
• 支払方法が口座振替が選べる
• 口座振替なら一番安いプロバイダ
• SIMのみでも契約できる
• サポートの評価が高い

クレジットカードが無く、口座振替で支払いたいなら、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

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5Gコネクトの法人契約

5Gコネクトは、法人契約も可能です。

法人契約は、見積書をつくってもらうことができたり、支払いはクレジットカードではなく請求書払いや口座振替などにも対応していただけます。

ですから社員がテレワークをするために一括で契約するなら、法人契約がおすすめです。

法人契約と通常契約の違い

法人契約と通常契約と少しだけ料金が違います。

法人契約は通常契約と比べて、月額料金が330円高くなります。

ただし複数台契約することで大幅な値引きも可能とのことなので、気になったらまずは見積書を作成してもらいましょう。

5Gコネクトの運営会社

5G CONNECTの運営会社は株式会社FREEDIVEで、通信会社としては珍しく社長が顔出しされているのは評価できます。

株式会社FREEDiVEは、人気のポケットWiFiサービスのMUGEN WiFi・AiR-WiFi・E-WiFiを手掛けており、従業員は80名を超えています。

元々は広告代理店が主事業でしたが、近年は通信事業で業績を伸ばしています。

5Gコネクトの口コミ評判

5G CONNECTの口コミ評判を紹介します。

5G CONNECTはプラスエリアモード付きで4,500円だし

解約の縛りが緩いことを除けば5G CONNECTの方が良いかな。5G CONNECTはプラスエリアモード付きで4,500円だし。3ヶ月使えば後は解約無料だしな・・・
引用：twitter@BackdoorCanaan

5G CONNECTは税抜4,500円（税込4,950円）ですが、3ヶ月使えば解約無料ということは認知されつつあるようです。

5G CONNECTは欠点がないように見えるけど

見た感じ他社と比べても月額料金が高すぎるとかの欠点がないように見えるけど、今後WiMAXも縛りなしの方向へ行くのだろうか
引用：twitter@anblojp

5G CONNECTは欠点が少ないということと、今後各社のWiMAX 5Gが、契約の縛りが無い方向になるのではないかと予想している人もいます。

メールで問い合わせしたところ2日後に連絡があってさらに放置された

4月2日(土) 11時頃に5G connectを契約しましたが，発送連絡が無いので，メールで問い合わせしたところ，2日後に「弊社顧客管理システムのエラーにより発送ができていない状態となっておりました。」との連絡があり，既に入力済の発送先を聞かれました．返信しましたが，6時間以上連絡が無い状態です．
引用：twitter@_masaz

5G CONNECTのサポートに対する不満もチラホラあるようです。

サポート体制を重視する人は、こういう口コミ評判が多い時になりますよね。

申し込みからお試し利用までの流れと注意点

5G CONNECTの申し込みは5分程度で終わります。

運転免許証などの「本人確認書類」の提出は不要です。

どのような申込フォームか、こちらで簡単に説明します。

公式サイトにアクセスする

5G CONNECTはオンラインのみの取り扱いです。

公式サイトの「30日間モニターになる」をタップします。

端末を選択する

5G CONNECTに表示されている端末の中から希望の端末を選びます。

外出先でも使いたい人はモバイルルータータイプにしましょう。

配送情報を選択します

すぐに使いたいか、翌月から使いたいか、選択できます。

お客様情報を入力する

自分の情報を入力します。

オプションを選択する

オプションを選択します。

必要な人は「それでもオプション加入なしで申し込む」をタップします。

クレジットカード情報を入力する

クレジットカード情報を入力し、お申し込みを確定します。

申し込み確認メールを確認する

申し込みメールをチェックしたい人は、以下【5Gコネクト申し込み者宛の自動返信メール全文】タップして、内容をチェックしてください。

30日間お試しモニターを適用する場合は、このメールに記載がある「決済番号」「解約理由（※5G通信が不安定のため等）」「カード名義」が必要になるので、メールは削除しないで保存しておきましょう。

申し込みから届くまでは1～3日程度

申し込み後、最短で翌日に発送されます。

発送は土曜日、日曜日はしていないので、金曜日に申し込んだ場合は、少し遅くなると思っていた方が良いでしょう。

届いたらすぐに使える

5G CONNECTが届いたら、まず開封しましょう。

auのSIMカードが同封されているので、それを端末に挿しこみます。

説明書にも記載があるので、SIMの向きなどに注意しましょう。

電源を入れて、接続するスマホに「SSID」と「パスワード」を入力しましょう。

5Gコネクトの解約方法

5G CONNECTの解約は専用の解約フォームから申請します。

5G CONNECTの解約や返却についてくわしく説明します。

解約日

5G CONNECTの解約日は、解約申請月の翌月を解約月と定義しています。

つまり解約申請をしてから、翌月末まで利用できます。

解約申請は、計画的にしましょう。

返却日と返却先住所

5G CONNECTで借りていた端末は、解約月の翌月7日までに返却しなければなりません。

つまり、6月15日に「解約フォーム」から申請した場合、7月が解約月となるので、8月7日まで、端末一式を返却します。

返却場所は、解約申請したらメールで案内されます。

返送にかかる郵送料は自己負担です。

Galaxy 5G Mobile WiFiSpeed WiFi HOME 5G L12

返却対象と違約金

Galaxy 5G Mobile WiFiを契約している人は、以下が返却対象です。

Galaxy 5G Mobile WiFi 端末

箱

取扱説明書

SIMカード

SIMピン

以上すべてが返却対象です。

返却しなかった場合は、違約金が発生するので注意してください。

返却対象	違約金
端末	33,000円
箱	1,100円
取扱説明書	550円
SIMカード	11,000円
SIMピン	330円

特にSIMピンが返却対象になっていることに注意しましょう。

返却対象

Speed WiFi HOME 5G L12を契約している人は、以下が返却対象です。

Speed WiFi HOME 5G L12 端末

箱

取扱説明書

SIMカード

ACアダプタ

以上すべてが返却対象です。

返却しなかった場合は、違約金が発生するので注意してください。

返却対象	違約金
端末	22,000円
箱	11,000円
取扱説明書	550円
SIMカード	11,000円
ACアダプタ	2,200円

特にACアダプタが返却対象になっていることに注意しましょう。

5Gコネクトによくある質問