mugen wifiはおすすめ?口コミ評判や実質料金をくわしく解説

mugen wifi(ムゲンワイファイ)は、月間100GB使える人気のポケット型WiFiです。

特に mugen wifiの実質月額料金が2,988円というのを、ちょっと勘違いしている人もいるで、WiFiベスト編集部がくわしく解説します。

公式サイトhttps://mugen-wifi.com/

サービス名mugen wifi
月間
データ容量
100GB
通信回線トリプルキャリア
(docomo au softbank)
通信速度
理論値
下り:150Mbps
上り:50Mbps
実質
月額料金
3,718円
キャッシュバックで実質3,438円
おまとめ払いで実質3,328円
契約期間2年
端末代金実質無料
オプションおまとめ払い(無料)
縛りなし(月660円)
口座振替(月550円)
端末補償(月550円~660円)
低速補償(月440円)
解約違約金1~24ヶ月:3,300円
25ヶ月以降:0円
※2022年7月1日改訂
支払方法クレジットカード
口座振替
運営会社株式会社FREEDiVE
(旧:株式会社surfave)

公式サイト

キャッシュバック実施中

目次

  1. 業界最安値級の実質月額 2,988円の計算方法
  2. 30日間お試し利用について
  3. 1万円キャッシュバックについて
  4. mugten wifiの口コミ評判
  5. mugen wifiと他のポケット型WiFiの比較
  6. mugen wifiのメリット
  7. mugen wifiのデメリット
  8. mugen wifiの端末
  9. mugen wifiをもっと詳しく(オプション)
  10. mugen wifiの法人契約
  11. mugen wifiの責任者に直撃取材
  12. mugen wifiの運営会社
  13. mugen wifiが おすすめな人
  14. mugen wifiの申し込み方法
  15. mugen wifiの解約方法
  16. mugen wifiによくある質問
目次へ

業界最安値級の実質月額 2,988円の計算方法

mugen wifi 実質月額2988円
公式サイト:実質月額2,988円と記載されている

mugen wifiの月額料金は3,718円ですが、実質月額が2,988円と記載されています。

1万円のキャッシュバックを受け取れば、実質的に2,988円になる!と思って計算したところ、、、

初期費用3,300円+月額料金3,718円×2ヶ月 – キャッシュバック10,000円 = 2年総額 82,532円

2年総額 82,532円 / 24ヶ月= 実質月額 3,438円???

どう計算しても、実質月額3,438になるんですよね。

この2,988円ってどういう計算方法なんだろう?

って思う人が多いんじゃないでしょうか?

YouTuberのふじもんさんに確認しました。

mugen wifiには、「おまとめ払いオプション」というサービスがあるので、そのオプションを適用した場合に、実質月額2,988円(税抜)になる計算です。

初期費用3,300円+月額料金3,718円 × 24ヶ月 – おまとめ払い110円 × 24ヶ月 – キャッシュバック10,000円 = 2年総額 79,892円

2年総額 79,892円 / 24ヶ月= 実質月額 3,328円

税込3,328円を 税抜表示にすると 2,988円

税抜表示で2,988円(税込表示で3,328円)ということがわかれば、

mugen wifiの実質月額料金が、理解できますよ。

30日間お試し利用について

mugenwifi 30日お試し利用

mugen wifiの30日間お試し利用を検討している人は、しっかり注意事項を確認しましょう。

mugen wifiをお試しできる適用条件

① 解約の旨を、契約書記載の「解約申請フォーム」から連絡すること。
② 返品の「発送日」がお申込み日から30日以内であること。
 例)申し込みが8月1日 PM1:00の場合
  ○保証対象 :8月30日 PM7:00の発送
  ×保証対象外:8月31日 AM7:00の発送
③ mugen wifiのご利用が初めてであること。
④ 短期利用目的・一時利用目的でないこと。
⑤ 使用データ量が20GBを超えていないこと。
⑥ 縛りなしオプションに加入していないこと。
⑦ 口座振替オプションに加入していないこと。

30日お試し利用の重要ポイント

mugen wifiの端末が届いたらデータの利用が20GB未満で「継続利用する」か「全額返金を希望する」を判断しましょう。

30日お試し利用で、勘違いしやすそうな内容を、わかりやすく解説します。

mugenwifi 30日お試し

30日お試しは無料ということではない

注意してください

mugen wifiの30日間お試し利用は、1ヶ月間無料で使えるというわけではありません。

mugen wifiは、契約日から30日以内に解約する場合、30日間のお試しできます。

ただ、この仕組みは、あくまでもmugen wifiが使えるのかお試しするためのものです。

つまり、お試し期間に使えないことが分かったら、全額返金してくれるという制度です。

30日間、無料で使おうと思っている人は、注意してください。

返金手数料1,100円はかかる

30日お試し利用を適用すると、初期費用3,300円や月額料金3,718円は返金となりますが、返金手数料の1,100円はかかります。

海外利用分は30日お試しの対象外

30日お試し利用は、国内利用分が全額返金対象となり、海外利用分については返金対象外です。

20GB以上使ってしまうと対象外になる

30日お試し利用と言っても、20GB以上を利用した場合は、お試し利用の対象外となってしまいます。

データ容量を20GB以上使ってしまうと、お試し利用の対象外になってしまうことは、注意してください。

1万円キャッシュバックについて

mugenwifi キャッシュバック

mugen wifiの1万円キャッシュバックは、ちょっとわかりづらいので、くわしく解説します。

1万円のキャッシュバックは2回に分けられる

mugen wifiの1万円キャッシュバックは、一括ではなく2回に分けられてもらいます。

実際に受け取れるのは14ヶ月目(5,000円)と23ヶ月目(5,000円)です。

mugenwifi キャッシュバック 2回

合計で10,000円ですが、一括でもらう方法はありません。

またキャッシュバックが振り込まれる日までにmugen wifiを解約した場合は、キャッシュバックはもらえません。

mugen wifiのキャッシュバック条件

・キャッシュバックのお振込のタイミングで、解約された方は対象外
・申請いただいた情報に不備があり、振り込みができない場合は対象外
・申請期日までにお手続きいただけなかった場合は対象外
・端末ご契約時の登録アドレスやに不備があり、キャンペーン申請メールを送れない場合は対象外
・ご利用料金の未納によるサービス一時停止となっていた場合は、お振込みの対象外

mugen wifiのキャッシュバックは、メールを受信して申請するだけでもらえます。

「support@mugen-wifi.com」からのメールが、迷惑メールに振り分けられないようにしましょう。

mugenwifiのキャッシュバックのシミュレーション

mugenwifi 最大1万円キャッシュバック

mugen wifiのキャッシュバックは、14ヶ月目に1回目、23ヶ月目に2回目に支払われます。

利用期間初月1ヶ月2ヶ月3ヶ月4ヶ月5ヶ月6ヶ月7ヶ月8ヶ月9ヶ月10ヶ月11ヶ月12ヶ月13ヶ月14ヶ月15ヶ月16ヶ月17ヶ月18ヶ月19ヶ月20ヶ月21ヶ月22ヶ月23ヶ月24ヶ月25ヶ月26ヶ月27ヶ月28ヶ月29ヶ月30ヶ月31ヶ月32ヶ月33ヶ月34ヶ月35ヶ月36ヶ月37ヶ月38ヶ月39ヶ月40ヶ月41ヶ月42ヶ月43ヶ月44ヶ月45ヶ月46ヶ月47ヶ月48ヶ月49ヶ月
MugenWiFi
実質料金
7,01810,73614,45418,17221,89025,60829,32633,04436,76240,48044,19847,91651,63455,35254,07057,78861,50665,22468,94272,66076,37880,09683,81482,53286,25089,96893,68697,404101,122104,840108,558112,276115,994119,712123,430127,148130,866134,584138,302142,020145,738149,456153,174156,892160,610164,328168,046171,764175,482179,200
MugenWiFiの実質料金シミュレーション

キャッシュバックを2回受け取れれば、実質料金は3,415円になります。

クラウドSIM系のポケット型WiFiサービスで、キャッシュバックがあるのはmugen wifiだけです。

キャッシュバックを上手に活用しましょう!

公式サイト

キャッシュバック実施中

mugten wifiの口コミ評判

mugenwifi 口コミ評判

mugen wifiの口コミを見ていきましょう。

良い口コミ評価

まず良い口コミwぽまとめて紹介します。

料金
男性
満足度
 (5)

30日間の返金保証があったから決めた

MugenWiFiが届きました。

自分家の電波の入りが悪いんだろうと30日間の返金保証があったから決めたんだが、
まったく期待してなかった分最高すぎる😂(充分過ぎる)
これステマとか全然じゃなくて😂

今まで使ってきた502HWがどんだけクソだったかってのを物語ってるのだよ……
はぁ3年契約は長すぎた😭

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30日間の返金保証を使う前提だったが、期待以上に使えたという口コミもありました。

解約前提というダメ元で利用してみたら、実際はすごく良かったという人もいるんですね。

502HWというのはワイモバイルのことだと思いますが、長くポケットWiFiを使っている人でも、mugen wifiを評価しているというのは、初心者にとっては参考になる口コミですね。

配送
女性
満足度
 (4.5)

申し込みした翌日に届いた

MugenWIFI 申し込みの翌日に届きました。

引っ越しで固定回線が無くて困ってたから本当にありがたいです。

30日お試しモニターのキャンペーンもあって、安心して申し込みしましたけど、満足しています。

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申し込みの翌日に届いたという口コミがありました。

mugen wifiは、最短即日配送を実施しているので、緊急でネット環境が必要になった人には良いですね。

通信速度
男性
満足度
 (4.5)

通信が安定していて途切れない

WiMAXからMugen Wi-Fi (クラウドSIM Wi-Fi)に乗り換えて自宅リモート・プライベートであちこち・通勤(電車・街中)と
概ね快適、ストレスなしで使えています。


地下鉄乗ってても途切れないのがありがたい✨

通信速度は40Mbpsぐらいで、動画も問題ない。

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地下鉄でも途切れないという口コミもありました。

mugen wifiはクラウドSIMの技術を使った通信システムなので、LTE回線(プラチナバンド)をつかんで、電波が届きにくいような場所にも届くことが多いようです。

逆をいえば楽天モバイルは、プラチナバンドに対応していないので、繋がらないという口コミ評判が多いのですが、MUGEN WiFiなら生活圏内の広範囲で利用できるでしょう。

サポート
女性
満足度
 (4.5)

サポートが丁寧です

30日間お試しモニターで、お世話になったMugen WiFiは返却しました。

速度的には問題なかったけど、

・ルーター重すぎゴツすぎ。海外行かないなら持て余す
・駅によって突然繋がらなくなるケースがわりとある
・他の端末と2年縛りのタイミングが悪い
・無限まではいらないと一月で判断(家に光回線)

サポートは丁寧でした。

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mugen wifiのサポートが丁寧だったという口コミもありました。

mugen wifiの良い口コミ評判まとめ

解約前提で申し込んだが、予想以上に使えている。

申し込み翌日に届いた。

地下鉄でも使えている。

サポートは丁寧だった。

このように良い評判もあります。

良い口コミは、相当感動しないとネットに書き込むことはしないですよね。

mugen wifiに相当満足されている人は多いようです。

悪い口コミ評価

返却・サポート
男性
満足度
 (2)

解約の通知が無いのは不親切

解約して端末もしっかり送ったのに、連絡がないのは不親切です。

「お世話になっております。
MugenWiFiカスタマーセンターです。
12月10日に解約金5500円の課金が成功しておりますので、解約手続きは完了しています。
※解約完了につきましては弊社からのご連絡は通知しない仕様になっています。
ご了承くださいませ。」

荷物をしっかりと受け取りしたかも連絡しない…
ってか解約完了すらもしない…

こんな対応しかしない所との契約していたなんて…
契約切ってよかった。

ここと契約しようとしている人は覚悟して契約した方がいいですよ。

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解約したのに、連絡もなく、対応が悪いという口コミがありました。

確かに解約手続きをしたら、完了報告などメールで欲しいところですよね。

返却
男性
満足度
 (1)

箱が無いだけで2万円請求される

MUGEN WiFiを解約しますが、箱と付属品全て破損無しで返送出来無いと追加の違約金かかるんですね。
これ、どれだけの人が無事に全て返送出来るのでしょうか。😅

MugenWiFiの箱、どこいったかなぁ…
アレが無いと解約時に2万円請求される…


全て用意出来ましたが、再契約はもうしたくないですね。😎

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mugen wifiの解約および返却時には、WiFi端末だけではなく、箱も返却対象ですよね。

対象機器損害金
SIMピン330円
USBケーブル880円
説明書550円
1,100円
端末本体
すべての付属品
22,000円

ちなみに、箱の欠損は11,000円の機器損害金がかかります。

すべての付属品が無い場合は、22,000円の機器損害金です。

サポート
女性
満足度
 (1)

対応悪いのでおすすめしません

ネット回線売ってビジネスしてる会社が、電話しなきゃ解約できないってどう言う事やねん。
しかももう10回は電話してるけど、混み合ってるとやらで出てくれない。アホか。

MUGEN WiFiのカスタマーサポートは、対応悪いのでおすすめしません。

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mugen wifiのサポートに対しての評判は、正直言えばあまり良くありません。

特に言われるのが電話が繋がりにくいということです。

mugten wifiのサポートが丁寧という人もいますが、一方でこのように悪いという人もいますが、要はユーザーの数が多ければ、いろいろな意見があるはずなので、人気のサービスの証でしょう。

mugen wifiの悪い口コミ評判まとめ

解約したのに連絡がない

端末の箱がないだけで2万円の損害金がかかる

サポート対応が悪い

このように悪い評判もたくさんあります。

それだけユーザー数が多いということですね。

mugen wifiの契約を検討している人は、知っておきましょう。

mugen wifiと他のポケット型WiFiの比較

mugenwifi 他社比較

他社の人気サービス比較して、mugen wifiとどれぐらい違うのか検証しました。

クラウドSIM型100GB最安(モンスターモバイル)と比較

結論:クラウドSIM型100GBプランで比較したら

2022年9月最新情報で検証したところ、クラウドSIM100GBプランで比較すると、モンスターモバイルの方が実質月額で、月額243円安いです。

クラウドSIM
100GBプラン
実質
月額料金
2年間
利用総額
100GBプラン
料金スペック
mugen wifi3,328円79,892円月額3,718円
初期費用3,300円
キャッシュバック10,000円
端末:U3(新品)
おまとめ払いオプション
AiR-WiFi3,415円81,972円月額3,278円
初期費用3,300円
端末:U2s(中古)
それがだいじWi-Fi3,404円81,708円月額3,267円
初期費用3,300円
端末:T6(中古)
モンスターモバイル3,085円74,052円月額2,948円
初期費用3,300円
端末:Macaroon(中古)
THE WiFi3,327円79,860円月額3,828円
初期費用3,300円
4ヶ月間月額料金0円
端末:NA01(新品)
更新:2022年9月

mugen wifiは、10,000円のキャッシュバックがあるので、かなり安いように感じますが、実はモンスターモバイルの方が、実質料金月額243円も安いです。

サービス名mugen wifiモンスターモバイル
データ容量100GB100GB
通信回線トリプルキャリア
(docomo au softbank)
トリプルキャリア
(docomo au softbank)
端末U3
(新品)
macaroon
(中古)
端末代金実質無料実質無料
端末返却必ず返却しなければならない必ず返却しなければならない
5G対応非対応非対応
通信速度10.57Mbps29.37Mbps
料金スペック月額3,718円
初期費用3,300円
月額2,948円
初期費用3,300円
キャッシュ
バック
10,000円なし
24ヶ月総額79,892円74,052円
実質
月額料金
3,328円3,085円
お試し利用30日間お試し14日間お試し
モンスターモバイルと比較

mugen wifiとモンスターモバイルをくわしく比較しました。

mugen wifi
モンスターモバイル
  • 端末が新品
  • お試し期間が30日間
  • 端末が中古
  • お試し期間が14日間
  • 実質月額が243円安い

mugen wifiを選ぶメリットは、端末が新品であるということ、お試し期間が少しだけ長いということです。

ただ通信品質は、クラウドSIM型なので、ほぼ一緒ですし、少しでも料金を安くしたいなら、モンスターモバイルの方がおすすめです。

>>モンスターモバイルをくわしく見る

WiMAX 5Gの最安(GMOとくとくBB)と比較

5G通信に対応していて、さらにデータ容量が無制限に使えるWiMAX5Gは、いま最も人気のポケット型WiFiです。

結論:WiMAX 5Gと比較したら

2022年9月最新情報で検証したところ、データ容量も無制限で、5G通信にも対応していて、通信速度も速い、WiMAX 5Gが圧倒的におすすめです。

実質月額料金はGMOとくとくBBの方が、月額148円安いです。

サービス名mugen wifiGMOとくとくBB
データ容量100GB無制限
通信回線トリプルキャリア
(docomo au softbank)
WiMAX 5G
(WiMAX au)
端末U3
(新品)
Galaxy 5G Mobile WiFi
(新品)
端末代金実質無料21,780円
端末返却必ず返却しなければならない購入のため返却なし
5G対応非対応対応
通信速度10.57Mbps67.59Mbps
料金スペック月額3,718円
初期費用3,300円
初月:1,474円(日割)
1~2ヶ月目:1,474円
3ヶ月目~35ヶ月目:3,784円
37ヶ月目以降:4,444円

初期費用3,300円
キャッシュ
バック
10,000円23,000円
24ヶ月総額79,892円76,330円
実質
月額料金
3,328円3,180円
お試し利用30日間お試しなし
GMOとくとくBBと比較検証

mugen wifiとGMOとくとくBBをくわしく比較しました。

mugen wifi
GMOとくとくBB
  • 30日お試しがある
  • データ容量無制限
  • 5G通信対応
  • 実質通信速度も速い
  • 高額キャッシュバック最強
  • 実質月額が148円安い

このように比較すると、mugen wifiをおすすめできるポイントが30日間のお試し利用があるくらいです。

それ以外は、通信品質や実質料金でも、圧倒的にGMOとくとくBBのWiMAX5Gがおすすめです。

ただWiMAXというサービスがどうしても嫌で、ソフトバンク回線がよく繋がるクラウドSIM系のポケット型WiFiの方が良ければ、mugen WiFiを選ぶという判断もあるでしょう。

>>GMOとくとくBBをくわしく見る

口座振替対応最安(BIGLOBE WiMAX)と比較

口座振替できるポケット型WiFiで人気のBIGLOBE WiMAXと比較検証します。

もちろん口座振替時の料金シミュレーションで比較しています。

結論:口座振替シミュレーションで比較したら

2022年9月最新情報で検証したところ、料金で選ぶならmugen wifiの方が実質月額で735円安いです。

BIGLOBE WiMAXの口コミ評判は良いですが、実質月額が高くなるので要注意。

サービス名mugen wifiBIGLOBE WiMAX
データ容量100GB無制限
通信回線トリプルキャリア
(docomo au softbank)
WiMAX 5G
(WiMAX au)
端末U3
(新品)
Galaxy 5G Mobile WiFi
(新品)
端末代金実質無料21,912円
端末返却必ず返却しなければならない購入のため返却なし
5G対応非対応対応
通信速度10.57Mbps67.59Mbps
料金スペック月額3,718円
初期費用3,300円
初月:0円
1ヶ月目:1,166円
2~24ヶ月目:3,355円
25ヶ月目以降:4,928円
初期費用3,300円
+440円
口座振替
手数料
月額550円月額220円
キャッシュ
バック
なし
※口座振替は対象外
10,000円
※口座振替でも対象
24ヶ月総額96,800円114,443円
実質
月額料金
4,033円4,768円
お試し利用なし
※口座振替は対象外
なし
BIGLOBE WiMAX(口座振替)と比較検証

口座振替だと、月額料金に加えて口座振替手数料が毎月かかるので、実質料金のシミュレーションが複雑になります。

口座振替手数料は、MugenWiFiが月額料金にプラス550円で、BIGLOBE WiMAXが月額料金にプラス220円です。

mugen wifi
BIGLOBE WiMAX
  • 口座不理解手数料を含めても実質月額は735円安い
  • データ容量無制限
  • 5G通信対応
  • 実質通信速度も速い

口座振替に対応しているポケット型WiFiサービスは、すごく少なくあまりおすすめできません。

mugen wifiは、お試し利用がなくなったり、キャッシュバックも対象外です。

ただ実質料金で比較すると、BIGLOBE WiMAXはさらに高額なので、十分に注意してください。

口座振替で安さを求めるならMugenWiFiがおすすめです。

ただ口座振替条件で、口コミ評判や通信品質で選ぶならBIGLOBE WiMAXの方がおすすめです。

>>口座振替できるポケット型WiFiをくわしく見る

自社サービス(AiR-WiFi)と比較

mugen wifiと運営会社が同じAiR-WiFiと比較検証します。

結論:自社サービスで比較したら

2022年9月最新情報で検証したところ、通常契約ならmugen wifiがおすすめ。

ただし縛りなしオプションをつけるなら、AiR-WiFiの方がおすすめ。

サービス名mugen wifiAiR-WiFi
データ容量100GB100GB
端末U3
(新品)
U2s
(中古)
端末返却必ず返却しなければならない必ず返却しなければならない
通信速度10.57Mbps28.62Mbps
料金スペック月額3,718円
初期費用3,300円
月額3,278円
初期費用3,300円
キャッシュ
バック
10,000円なし
24ヶ月総額79,892円81,972円
実質
月額料金
3,328円3,415円
縛りなし
オプション
月額660円月額330円
お試し利用30日間お試し30日間お試し
AiR-WiFiと比較検証

運営会社はFREEDiVE社で同じですが、端末が違います。

mugen wifi
AIR-WiFi
  • U3(新品)
  • 実質月額は87円安い
  • U2s(中古)
  • 縛りなしオプションをつけると安い

通常契約であればmugen wifiの方がおすすめです。

ただ契約期間の縛りを無くしたい人は、AiR-WiFiの方が安いです。

>>AiR-WiFiをくわしく見る

mugen wifiのメリット

mugenwifi メリット

mugen wifiのメリットをあらためて解説します。

mugen wifiは「30日間のお試し利用ができる」と「1万円のキャッシュバック」というメリットがあるサービスです。

(※お試し利用とキャッシュバックについては、上記でくわしく解説したので、それ以外のメリットを解説します。)

即日配送や翌月配送に対応している

mugen wifiは最短即日発送と、翌月月初配送の両方に対応してます。

正午までに申し込めば、土日祝日であっても即日発送の対象となります。

関東エリアであれば、発送の翌日には手元に届くので、申し込みの翌日にはmugen wifiを利用することも可能です。何かのトラブルで、緊急でネットが必要になった人には良いですね。

またmugen wifiは月額料金の日割り計算に対応していませんが、その代わりに翌月の月初配送を選ぶこともできます。ですから損をしたくなければ、翌月配送を選びましょう。

最短即日発送も、翌月配送も、ユーザーに寄り添った仕組みなのは、メリットと言えますね。

途中解約しても高額な違約金はない

mugen wifiは2年契約プランで契約していて、途中で解約しても解約違約金はそこまで高額ではありません。

法改正に伴い料金プランが変わっています

2022年7月1日に電気通信事業法が改正され、解約違約金の上限が月額料金1ヶ月分になったため、契約者の負担が大幅に軽減されることになりました。

Mugen WiFiも、料金プランが変更されています。

他のサイトでは解約違約金が1~12ヶ月目:9,900円、13~24ヶ月目:5,500円と古い情報を案内していますが、WiFiベスト編集部は運営会社に確認し、最新情報で解説しています。

mugen wifi 解約違約金(最新情報)

初月の解約:30日お試し利用のため0円

1~24ヶ月目の解約:3,300円

25ヶ月以降の解約:0円

万が一、途中解約したときの料金をシミュレーションしました。

利用期間初月1ヶ月2ヶ月3ヶ月4ヶ月5ヶ月6ヶ月7ヶ月8ヶ月9ヶ月10ヶ月11ヶ月12ヶ月13ヶ月14ヶ月15ヶ月16ヶ月17ヶ月18ヶ月19ヶ月20ヶ月21ヶ月22ヶ月23ヶ月24ヶ月25ヶ月26ヶ月27ヶ月28ヶ月29ヶ月30ヶ月31ヶ月32ヶ月33ヶ月34ヶ月35ヶ月36ヶ月37ヶ月38ヶ月39ヶ月40ヶ月41ヶ月42ヶ月43ヶ月44ヶ月45ヶ月46ヶ月47ヶ月48ヶ月49ヶ月
途中解約の
実質料金
014,03617,75421,47225,19028,90832,62636,34440,06243,78047,49851,21654,93458,65257,37061,08864,80668,52472,24275,96079,67883,39687,11485,83289,55089,96893,68697,404101,122104,840108,558112,276115,994119,712123,430127,148130,866134,584138,302142,020145,738149,456153,174156,892160,610164,328168,046171,764175,482179,200
MugenWiFiを途中解約したシミュレーション

比較対象として、縛りなしオプション(月額660円)の実質料金をシミュレーションしました。

利用期間初月1ヶ月2ヶ月3ヶ月4ヶ月5ヶ月6ヶ月7ヶ月8ヶ月9ヶ月10ヶ月11ヶ月12ヶ月13ヶ月14ヶ月15ヶ月16ヶ月17ヶ月18ヶ月19ヶ月20ヶ月21ヶ月22ヶ月23ヶ月24ヶ月25ヶ月26ヶ月27ヶ月28ヶ月29ヶ月30ヶ月31ヶ月32ヶ月33ヶ月34ヶ月35ヶ月36ヶ月37ヶ月38ヶ月39ヶ月40ヶ月41ヶ月42ヶ月43ヶ月44ヶ月45ヶ月46ヶ月47ヶ月48ヶ月49ヶ月
縛りなし
オプション
実質料金
7,67811,39615,11418,83222,55026,26829,98633,70437,42241,14044,85848,57652,29456,01254,73058,44862,16665,88469,60273,32077,03880,75684,47483,19286,91090,62894,34698,064101,782105,500109,218112,936116,654120,372124,090127,808131,526135,244138,962142,680146,398150,116153,834157,552161,270164,988168,706172,424176,142179,860
縛りなしオプション(月額660円)のシミュレーション

縛りなしオプションは、30日お試し利用の対象外になります。

繰り返しになりますが、解約違約金が7月1日に改正されて、一律3,300円に変更になったことを考えると、以前とくらべたら、そこまで心配しなくて良くなりました。

むしろ縛りなしオプション(月額660円)はもったいないので、通常契約がおすすめです。

mugen wifiのデメリット

mugenwifi デメリット

mugen wifiの致命的なデメリットを解説します。

通信スピードが遅い

mugen wifiはポケットWiFiの中でも、通信速度が遅い傾向があります。

通信速度の掲示板として信頼性の高い「みんなのネット回線速度」によれば、mugen wifiのダウンロードの平均値が10.57Mbpsで、アップロードも6.70Mbpsと、ちょっと物足りなさを感じます。

サービス直近3ヶ月
計測数
ダウンロード
速度
アップロード
速度
ping値
Rakuten WiFi Pocket82720.7015.7249.16
mugen wifi14610.576.7058.11
AiR-WiFi12828.6217.7145.23
FUJI Wifi13019.3110.5662.18
限界突破WiFi10918.758.6852.15
モンスターモバイル10529.3716.5340.92
どんなときもWiFi7911.206.5950.93
どこよりもWiFi4814.6517.2478.60
THE WiFi3412.979.3348.74
縛りなしWiFi3429.078.6459.25
ZEUS WiFi2515.1811.3165.21
クラウドWiFi東京1019.2010.6848.11

mugen wifiの通信速度の理論値は、最大で150Mbpsですが、良くても30Mbps程度です。

通信速度にこだわりたければ、mugen wifiよりもGMOとくとくBBなどのWiMAX 5Gをおすすめします。

データを追加チャージできない

mugen wifiは、月間100GBを上限としたポケット型WiFiです。

もしデータ容量を使い切ってしまった場合は、通信速度は128Kbps以下になり、まともに通信ができなくなります。

モンスターモバイルやZEUSWiFiは、緊急時にデータを追加チャージできるのですが、mugen wifiはチャージに対応していません。

データの消費が激しい人は、特に注意しましょう。

電話サポートがない(チャットとメールのみ)

mugen wifiの問い合わせは、ネットのみです。対面や電話によるサポートはありません。

mugen wifiに限らず、ほとんどのポケットWiFiは電話サポートがありません。

どうしても電話対応があるWiFiサービスを希望する場合は、それがだいじWiFiを選びましょう。

mugen wifiの端末

mugenwifi 端末

mugen wifiの取扱端末はU3の一種類のみです。

端末名U3
イメージU3
サイズ126×66×10mm
重量125g
最大
通信速度
下り150Mbps
上り50Mbps
WiFi規格IEEE802.11a/b/g/n
同時接続台数10台
連続通信時間最大12時間
液晶表示なし
USB端子USB Type-C

液晶表示はありませんが、コンパクトでバッテリーの持ちが良く、人気の端末です。

同時接続数も10台です。

またUSB端子もUSB Type-Cなので、他のガジェットと共有して使えるのも良いです。

解約時に端末返却が必須になりました

mugen wifiの解約時に、2年以上利用した人は、端末の返却をしなくても良かったのですが、2022年7月1日以降にルール改定されました。

2022年7月1日以降にmugen wifiを新規契約した人は、端末の返却が必須になっています。

(運営会社に確認しています。)

他のメディアでは、古い情報が更新されていないので、注意してください。

mugen wifiをもっと詳しく(オプション)

mugenwifi くわしく

ここでは、mugen wifiのオプションについてくわしく解説します。

おまとめ払いオプションは、加入するメリットが多い!

それ以外のオプションは、必要なし!

おまとめ払いオプションはメリットが多い

おまとめ払いオプション

mugen wifiには「おまとめ払い」という特別なオプションがあります。

このオプションは、支払いを毎月ではなく、3ヶ月分をまとめて支払うというサービスです。

3ヶ月まとめて支払いと、月額料金が110円も安くなります。

mugen wifiのおまとめ払いオプションは、メリットしかありません!

ぜひ契約時には、このオプションに加入しましょう。

おまとめ払いに加入するには、料金は必要なく0円なのに、毎月の月額料金が110円安くなります。

支払い1ヶ月2ヶ月3ヶ月4ヶ月5ヶ月6ヶ月7ヶ月
通常3,718円3,718円3,718円3,718円3,718円3,718円3,718円
おまとめ払い10,824円0円0円10,824円0円0円10,824円
毎月の支払いイメージ

通常:3,718円×3ヶ月=11,154円(毎月支払う)

おまとめ払い:10,824円(3ヶ月に1度まとめて3ヶ月分を払う)

通常払い11,154円 – おまとめ払い10,824円 = 330円

つまり「おまとめ払い」は、1ヶ月あたり110円値引きになります。

「おまとめ払い」は、加入するだけで、勝手に安くなります。

口座振替に対応している

mugen wifiの支払方法は、クレジットカード以外に「口座振替」が選べます。

ただし口座振替手数料として月額550円かかります。

月額料金3,718円+口座振替手数料550円=月額4,268円になるので、お得ではなくなることは注意してください。

クレジットカードがある人は、クレジット払いにする方がお得です。

どうしてもクレジットカードが持てない人は、mugen wifiの口座振替を活用しましょう。

ちなみに口座振替に対応しているポケット型WiFiはこちらでまとめています。

>>口座振替ができるポケット型WiFi

契約期間を縛りなしにもできる

縛りなしオプション

mugen wifiは2年契約ですが、月額660円のオプション加入で、契約期間の縛りなしにすることも可能です。

ただし、契約の縛りにすると、月額3,718円+縛りなしオプション660円=4,378円になるので、ちょっと割高です。

補償オプションは2種類ある

mugen wifiの補償プランは、2種類あります。

補償プラン補償オプション補償オプション
プラスα
月額料金550円660円
自然故障対応対応
水濡れ対応対応
盗難紛失非対応対応
送料負担返送時は
お客様負担
往復送料
無料
mugen wifiの補償オプション

補償オプションの2つの違いは、盗難・紛失に対応しているかの違いです。

あと細かいことを言えば、バッテリーなどの交換依頼をする際に、往復の送料負担の違いです。

補償オプションに加入するのであれば、通常の補償オプション(月額550円)で十分な内容です。

低速保証がある

低速保証オプション

mugen wifiには、他のWiFiサービスにはない低速時の補償があります。

低速保証は月額440円です。

ネットワークのトラブルなどで、1Mbpsを下まわる通信環境が5日間続いてしまった場合に、mugen wifiの月額料金や解約にかかる費用を全額免除してくれるというものです。

この保証は、2020年2月~4月に総務省が行政指導をしたどんなときもWiFiの通信障害をうけて、mugen wifiが独自に設定したものです。

>> どんなときもWiFiの通信障害

ただ低速になって使い物にならなくなったら無条件で解約できるようにしてほしいですね。

mugen wifiの法人契約

mugenwifi 法人契約

mugen wifiは、法人契約にも対応しています。

法人契約専用ページから申し込みすると、通常の個人申し込みよりも安く契約できる場合があります。

mugenwifi 法人申し込み

基本的には、通常の個人申し込みと同じですが、複数台割引や、法人契約限定の月額料金1ヶ月割引などがあります。

契約前に、無料で見積書を作成してもらうこともできるので、ぜひ問い合わせてみてください。

法人契約のメリット

・見積書を作ってもらえる(無料)

・支払方法がクレジットカード払い・口座振替払い・請求書払いに対応している

・複数台契約で大幅に割引してくれる

くわしくは、mugen wifiの法人窓口に相談してみてください。

複数台契約で大幅割引

見積書は無料で作成してくれます

mugen wifiの責任者に直撃取材

mugen wifiの責任者です
大山勝士
mugen wifi責任者

mugen wifiは業界ナンバーワンを目指しています。

ふじもんさんのYouTubeでは、過去の大失態縛りなしプランの発表などで出演させていただいたこともあります。

mugen wifiの大山さんに、気になることをインタビューしました。

インタビューは、2021年12月に実施したものです。

情報が一部古くなっている可能性がありますので、ご注意ください。

mugenwifiの対応が悪いと言われている件について

mugen wifiの悪評が、相変わらず多い気がします。

特にサポート体制が悪いという内容が目立っている気がするんですが、実際はどうなんでしょうか?

かなり改善していると思います。

ただ迷惑メールフォルダ問題は相変わらずあって、それで話が大きくなっているのも事実です。

mugen wifiのサポート体制は、以前の失敗を踏まえ、現在はカスタマーサポートセンターの体制は、かなり強化されました。

現在は、2営業日以内には、レスポンスできている状態になっています。

ただある一部のユーザーのやりとりがうまくいかない現象も起きていまして、例の迷惑フォルダに紛れてしまって、こちらからの連絡がユーザーに届かないといったことが、話が大きくなってしまったこともあります。

電話対応をしてしますと、コストが一気に増えるということもあり、なんとか改善をしていきたいと思いますが、現状はチャットボットと、メールでの対応です。

現状よりもさらに良い対応にできるように努力します。

mugtenwifiの通信速度が遅いという悪評について

mugen wifiが繋がらないといったような、通信に関する悪評も、かなり多い気がします。

mugen wifiだけ通信が遅いといった現象が確認されたなどの事例はありますか?

mugen wifiだけが悪いということは仕組み上考えにくいと思いますが、通信障害などが発生すればば、隠すことなく公表していきます。

U3の端末を使って、さらに各社共通のクラウドSIMサーバーを使っていることから、一部の地域などで繋がりにくかったことはあったかもしれませんが、mugten wifiだけが通信が遅いということは無いと思います。

また、mugen wifiのユーザー数はかなり多いので、良くも悪くも、評判の数は多くなってしまうと思います。

だからといって、放置しているわけではなく「低速補償オプション」といったように、あきらかに通信速度が遅くなってしまった場合に、サポートするような取り組みもはじめています。

我々としては、通信設備などは協力会社と協力しあい、ユーザーの皆さんが快適に使えるように努力していくのもちろんですが、もし通信障害などが発生したら、隠すことなく公表します。

より良いサービスを目指しているとは具体的に何をやっているの?

mugen wifiは良いサービスにするために改善を重ねて、絶対に良いサービスにすると何度も聞いていますが、具体的に何が良くなっているのか、わからないので教えてください。

2021年11月から、口座振替サービスにも対応しました!

これまで支払方法は、クレジットカードのみだったのですが、2021年11月からオプションにはなりますが、口座振替にも対応しました。

クラウドSIM型のポケットWiFiサービスとしては、唯一だと認識しています。

MUGEN WiFiは、なんとかユーザー数も多くなり、やりたいことが少しづつできるようになってきました。

今後もユーザーに求められることをしっかり分析して、可能な限りで対応していきたいと思います。

それは貴重な情報ですね。リアルな情報をありがとうございます。

最後にmugen wifiを検討している人にメッセージをお願いします。

mugen wifiは、サービス立ち上げから、多くの改善を重ねて、ここまでやってこれました。

公式サイトhttps://mugen-wifi.com/

mugten wifiは、初めての人でも安心して使っていただけるように、30日間お試しキャンペーンも実施しています。

ぜひ一度ご利用ください。

大山さんおすすめ

mugen wifiの運営会社

mugenwifi 運営会社

mugen wifiの運営会社は株式会社FREEDIVEです。

mugen wifiの運営会社が吸収合併で変更になりました

mugen wifiのサービス立ち上げ時は、株式会社surfaveが運営していましたが、2022年1月に、株式会社FREEDiVEに吸収合併されました。

運営拠点や運営責任者に変更がないので、サービスの内容も変更ありません。

FREEDiVE 今井渉平 社長
株式会社FREEDiVE 今井社長

社長の今井氏は、通信会社としては珍しく顔出しされているのは評価できます。

補足ですが、FREEDiVEは、創業当初は広告代理店でしたが、近年は通信事業で業績を伸ばしています。

会社名株式会社FREEDiVE
設立日2016年6月3日
所在地(本社)
東京都渋谷区渋谷2-14-6
第2かわなビル 7F

(配送拠点)
茨城県つくば市吾妻1丁目7−1
トナリエクレオつくば5F
代表取締役今井渉平
従業員数81名
直近売上高13億円

株式会社FREEDiVEは、mugen wifi以外にも、5G CONNECTAiR-WiFiE-WiFiを手掛けており、従業員は80名を超えています。

mugen wifiが おすすめな人

mugenwifi おすすめな人

mugen wifiがおすすめ

緊急でネット回線が必要な人

海外で利用する可能性がある人

キャッシュバックが欲しい人

口座振替で契約したい人

緊急でネット回線が必要な人

mugten wifiは、申し込み後、最短で翌日には届けられる仕組みが整っています。

他のWiFiサービスは、3日程度かかるのが普通なので、いますぐ使いたいと思っている人はmugen wifiがおすすめです。

海外で利用する可能性がある人

mugen wifiは海外でも利用可能です。

アジア
21地域
ベトナム、タイ、台湾、スリランカ、シンガポール、フィリピン、ネパール、モンゴル、ミャンマー、マカオ、ラオス、韓国、日本、インドネシア、インド、香港、中国、カンボジア、ブルネイ、バングラデシュ
オセアニア
5地域
北マリアナ諸島、ニュージーランド、グアム、フィジー、オーストラリア
ヨーロッパ
48地域
バチカン、イギリス、ウクライナ、トルコ、スイス、スウェーデン、スペイン、スロベニア、スロバキア、セルビア、サンマリノ、ロシア、ルーマニア、ポルトガル、ポーランド、ノルウェー、オランダ、モンテネグロ、モナコ、マルタ、マケドニア、ルクセンブルク、リトアニア、リヒテンシュタイン、ラトビア、ジャージー、イタリア、マン島、アイルランド、アイスランド、ハンガリー、ガーンジー、ギリシャ、ジブラルタル、ドイツ、フランス、フィンランド、エストニア、デンマーク、チェコ、キプロス、クロアチア、ブルガリア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ベルギー、オーストリア、アルバニア、アランド島
北アメリカ
19地域
アメリカ合衆国、タークス・カイコス諸島、トリニダード・トバゴ、セントビンセント・グレナディーン、サン・マルタン、プエルトリコ、メキシコ、マルティニーク、ジャマイカ、ハイチ、グアドループ、グレナダ、キュラソー島、ケイマン諸島、カナダ、イギリス領ヴァージン諸島、アルバ、アンティグア・バーブーダ、アンギラ
アフリカ14地域 アルジェリア、エジプト、ガーナ、ケニア、モロッコ、モーリシャス、ナイジェリア、チュニジア、タンザニア、南アフリカ共和国、ザンビア、アンゴラ、マダガスカル、西サハラ
南アメリカ
17地域
アルゼンチン、ブラジル、チリ、コロンビア、パナマ、ペルー、ウルグアイ、ベネズエラ、ボリビア、エクアドル、コスタリカ、ドミニカ共和国、グアテマラ、ニカラグア、エルサルバドル、ガイアナ、スリナム
中東
11地域
アラブ首長国連邦、バーレーン、イスラエル、ヨルダン、カザフスタン、パキスタン、カタール、サウジアラビア、クウェート、タジキスタン、オマーン

mugen wifiの端末をそのまま海外に持っていって、電源を入れるだけで現地の最適な通信環境をつかみ、ネットが使えます。

ただし月額料金のほかに、1日あたり1,200円~1,600円がかかります。

成田空港でレンタルできるような海外旅行用のWiFiとしては、かなり格安な料金になるので、急な海外出張とかでは、mugen wifiが役に立ちます。

キャッシュバックが欲しい人

クラウドSIM系のポケット型WiFiで、キャッシュバックを実施しているのはmugen wifiだけです。

mugen wifiは30日間お試しがあったり、端末の返却義務が無くなったり、非常に良いサービスです。

口座振替で契約したい人

クレジットカードを持っていない人は意外と多いですが、mugen wifiは口座振替に対応しています。

月額550円の口座振替手数料がかかってしまいますが、どうしてもクレジットカードが持てない人にはmugen wifiはおすすめです。

人気のWiFiサービス

mugen wifiの申し込み方法

mugenwifi 申込から利用開始まで
mugen wifi 公式サイトにアクセス

mugen wifiの高額キャッシュバック対象の公式サイトにアクセスします。

「30日間お試しで体験する」をタップしましょう。

配送時期を選ぶ

「即日配送」か「翌月配送」を選択します。

mugen wifiは、日割り計算に対応していないので、1ヶ月まるまる使っても、数日しか使っていなくても、初月は同じ料金になります。

急いでいなければ、翌月配送にした方がおトクです。

電話番号とメールアドレスを入力する

メールアドレスは、できるだけフリーアドレスではないものがおすすめです。

というのも、フリーメールアドレスは迷惑メールに判定されてしまうことがあるそうです。

メールアドレスは、いつも使っているメールアドレスを登録しましょう。

オプションを選択します

縛りなしなどを選択すれば、少し料金は高くなりますが、いつでも解約できます。

安く契約したいなら、おまとめ払いオプションはおすすめです。

オプションに加入しなくても、キャッシュバックはもらえます。

支払方法を入力する

支払方法は、基本的にクレジットカードがおすすめです。

口座振替もできるようになりましたが、月額料金が高くなってしまいます。

安く契約したいなら、支払い方法はクレジットカード一択です。

内容を確認して申込完了

利用規約やプライバシーポリシーにチェックを入れて、同意すれば申し込み完了です。

赤字部分には特に注意して申し込んでください。

mugen wifiの解約方法

mugenwifi 解約方法

mugen wifiの解約は、公式サイト経由でフォームで申請すればOKです。

解約した翌月の末日で解約になり、24ヶ月未満であれば、指定期日までに端末一式を返却します。

mugen wifi お問い合わせ

「契約後のお問い合わせ」>「契約について」>「解約について」という風にタップしましょう。不明点があれば、このチャットで相談してみて、それでも解決しない場合は問い合わせフォームで問い合わせてください。

解約手順

解約の手順を紹介します。

MUGEN WiFiの解約手順

解約フォームで解約を申請する

 ※当月解約の場合は20日までに申請

② 端末を返送先に郵送する

(返却先:〒305-0031茨城県つくば市吾妻1-7-1 MUGEN WiFiカスタマーセンター宛)

 ※解約月の25日までに宅配業者で処理する

解約フォーム

Mugen WiFi 解約フォーム

この専用解約フォームに入力して解約申請しましょう。

解約に関する注意点

解約の注意点

・端末を返却しない場合は端末違約金「22,000円(税込)」が発生する

・端末返却時に付属品の欠品や過度の汚破損がある場合端末損害金「22,000円(税込)」が発生する。

・付属品の紛失につきましては機器損害金が発生する。

・返却期限を過ぎた場合には超過分の月額料金が発生する。

・返却日は宅配業者様の受付日が該当する。

・解約申請月翌月に回線のご利用が確認された場合、回線ご利用月分の月額料金が追加発生する。

mugen wifiの解約は、期限に間に合わなく超過金や違約金が結構発生しているようです。

解約時には注意してください。

mugen wifiによくある質問

mugenwifi よくある質問
mugen wifiのおすすめポイントは?
総合評価が高いところです。
2年以上使う人は、端末の返却の必要が無くなりますし、キャッシュバックも満額もらえます。
緊急でネット回線が必要になった人にも即日配送されるのは高評価です。
>>mugen wifi のおすすめポイントをチェックする
mugen wifiの30日間お試し利用は無料ですか?
30日以内に解約申請をした場合に全額返金をしてもらえます。
無料で使えるサービスではありません。
>>30日間お試し利用をくわしく見る
mugen wifiはデータ容量無制限で使えますか?
データ容量は無制限ではありません。
mugen wifiは月に100GB使うと月末まで最大通信速度が128Kbpsに制限されます。
無制限に使うことはできません。
mugen wifiは、未成年でも申し込めますか?
いいえ。申し込めません。
mugen wifiは20歳以上でないと申込できません。
mugen wifiの1ヶ月目の利用料金は日割り計算されますか?
いいえ。日割り計算されません。
お得に契約したい場合は翌月配送を選択しましょう。